Evdeyken Teslimat Yapılmadan 'Ulaşılamadı' Mesajı Geldi

UPS Türkiye ile 1ZF701W76867829720 takip numaralı gönderim için 02.12.2025 tarihinde 10:00–18:00 saatleri arasında evde olmama rağmen, 'Adresinizde size ulaşamadık' şeklinde bir mesaj aldım. Oysa tüm gün adresteydim, kapım çalmadı, herhangi bir arama yapılmadı ve teslimat için hiçbir girişimde bulunulmadı.

Bu durum üzerine hem UPS müşteri hizmetlerini hem de ilgili birimi aramayı denedim, fakat hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi, kimseye ulaşamadım. Ne bilgi alabildim ne de yeni bir teslimat planlaması yapılabildi.

Kargonun içinde beklediğim ürün önemli olduğu için mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve gönderimin en kısa sürede, yeniden adrese gelinerek acil şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.