Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İkame Araç Talebim Reddedildi: Unico Sigorta Araç Bulma Yükünü Müşteriye Bıraktı

293
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunumuzu çözerken bize yardımcı olan akın beye teşekkürler aracı ayarlayıp teslim ettiler.”

Unico Sigorta’dan kaskolu aracımla İzmir’de kaza yaptım ve aracım şu anda Manisa’da bulunuyor. Poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için şirketle iletişime geçtim. Ancak bana uygun araç bulamadıklarını, aracı benim bulmam gerektiğini söylediler.

Kasko poliçemde ikame araç hakkım olmasına rağmen, bu hakkı kullanmam için araç arama yükünün bana bırakılması hem mağduriyet yaratmakta hem de sigortaya güvenimi sarsmaktadır. İkame araç talebimin, poliçe kapsamı doğrultusunda, sigorta şirketi tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

16 Eylül 14:35 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Mustafa T.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Mustafa
16 Eylül 20:05

Sorunumuzu çözerken bize yardımcı olan akın beye teşekkürler aracı ayarlayıp teslim ettiler.

5 Ekim 12:33

Sayın Mustafa T., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi

Mustafa
6 Ekim 14:10

Her geçen gün mağduriyetimin artmasıyla, her aramanız da sizin sonucu değiştirmeyen konuşmalarınızla geçiyor. Bir sigorta şirketi bir müşterisini nasıl pişman eder nasıl mağdur eder gerçekten herkese çok güzel gösterdiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil İkame Araç Talebinde 24 Saat Sözünün Tutulmaması

223

Unico Sigorta’daki kasko poliçem kapsamında dün saat 14.00 civarında ikame araç talebinde bulundum ve özellikle acil old...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Unico Sigorta 4 Saatte Gelmeyen Hizmet

Unico Sigorta 4Saatte Gelmeyen Hizmet

Profil fotoğrafı
Nural
Unico Sigorta Bir An Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Unico Sigorta BirAn Önce Aranıp İşlemin Sonuçlanmasını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Zafer
Unico Sigorta Hasar Bölümü Kasko Poliçesi

Unico SigortaHasar Bölümü Kasko Poliçesi

Profil fotoğrafı
Ercan
Unico Sigorta Lastik Hizmetleri

Unico SigortaLastik Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Murat
Unico Sigorta Eşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Unico SigortaEşim 100.90 Engelli Bana Bilgi Verilmiyor!

Profil fotoğrafı
Ünal
Unico Sigorta Sigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Unico SigortaSigorta Şirketim Benim Hakkımı Hiç Savunmadı!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular