to read complaints and reviews, or file yours.İkame Araç Talebim Reddedildi: Unico Sigorta Araç Bulma Yükünü Müşteriye Bıraktı
Unico Sigorta’dan kaskolu aracımla İzmir’de kaza yaptım ve aracım şu anda Manisa’da bulunuyor. Poliçemde yer alan ikame araç hakkımı kullanmak için şirketle iletişime geçtim. Ancak bana uygun araç bulamadıklarını, aracı benim bulmam gerektiğini söylediler.
Kasko poliçemde ikame araç hakkım olmasına rağmen, bu hakkı kullanmam için araç arama yükünün bana bırakılması hem mağduriyet yaratmakta hem de sigortaya güvenimi sarsmaktadır. İkame araç talebimin, poliçe kapsamı doğrultusunda, sigorta şirketi tarafından karşılanmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Mustafa T.., İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz sonucunda iletmiş olduğunuz iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi web sitemizden bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Unico Sigorta Şikâyet Yönetimi
Sorunumuzu çözerken bize yardımcı olan akın beye teşekkürler aracı ayarlayıp teslim ettiler.
