Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35790902

İstoç Şubesindeki Ekspertiz Hatası Ve Özür Talebi

profile
Tunahan
Umran Oto Ekspertiz
21 Nisan 17:43
324

18/12/2025 tarihinde araç alım sürecinde Umran ekspertiz İstoç şubesine giderek aracım için motor ve kaporta ekspertizi yaptırdım. Toplu paket kapsamında yapılan bu incelemede tarafıma aracın boyasız olduğu, herhangi bir sorun olmadığı açıkça söylendi.

Aracı yaklaşık 90 gün sonra satmak istediğimde başka bir yerde yapılan kontrolde aracımda boya olduğu ortaya çıktı. Yani Umran ekspertiz İstoç şubesinde yapılan ekspertizin hatalı olduğu ve bana aracın boyasız olduğu bilgisinin yanlış verildiği bu süreçte netleşmiş oldu.

Bu durumu fark eder etmez Umran ekspertiz İstoç şubesi ile iletişime geçtim ancak yaşananı tamamen inkar ederek hiçbir şekilde kabul etmediler. Hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum ve verilen bilgilere güvenerek işlem yapmış bir müşteri olarak kendimi kandırılmış hissediyorum.

Yaşanan bu hata ve sonrasında gösterilen inkârcı tutum nedeniyle, İstoç şube müdürünün beni arayarak açıkça özür dilemesini ve bu konuya dair sorumluluk almasını talep ediyorum.

Umran Oto Ekspertiz Logo
Umran Oto Ekspertiz
24 Nisan 12:24 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporunda Ciddi Hatalar Ve İlgisiz Tavır Mağduriyet Yarattı

profile
Özlem
Umran Oto Ekspertiz
07 Ağustos 2025 10:32
2.075

07.08.2025 tarihinde Ümran ekspertiz Maslak şubesinde 35AJR859 plakalı aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve 1.500 TL ödeme yaptım. Ancak, tarafıma verilen ekspertiz raporunda ciddi yanlışlıklar olduğunu fark ettim. Bu, ikinci kez aynı Ümran’da başıma geliyor ve artık güvenimi tamamen kaybettim. E...

ekspertiz-raporunda-ciddi-hatalar-ve-ilgisiz-tavir-magduriyet-yaratti-4.jpg
ekspertiz-raporunda-ciddi-hatalar-ve-ilgisiz-tavir-magduriyet-yaratti-3.jpg
ekspertiz-raporunda-ciddi-hatalar-ve-ilgisiz-tavir-magduriyet-yaratti-2.jpg
ekspertiz-raporunda-ciddi-hatalar-ve-ilgisiz-tavir-magduriyet-yaratti-1.jpg

Ekspertiz Hatası Ve İlgisiz Davranış Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selim
Yamanlar Oto Ekspertiz
24 Ekim 2025 20:55
2.502

22 Ekim 2025 tarihinde İstoç Yamanlar Oto Ekspertiz’de boya kaporta kontrolü hizmeti aldım. Aracımın detaylı incelenmesini ve doğru bilgilendirme yapılmasını beklerken, tarafıma hatalı rapor verildi ve yanlış bilgi iletildi. Aracımın sol arka kapısında boyasız göçükler olmasına rağmen şemada işaretl...

Ekspertiz Hatası Ve İlgisiz Davranış Nedeniyle Mağduriyet

Ekspertiz Raporu Sonrası Motor Arızası Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Serapnur
Umran Oto Ekspertiz
02 Haziran 2025 14:07
4.152

25 Mayıs 2025 Pazar Günü satın alacağım aracı ekspertiz yaptırmak için Ümran Oto Ekspertiz Ispartakule şubesine götürdüm. Daha önce Ümran Oto ekspertiz güvencesiyle araç alıp bir problem yaşamadığım için firmaya güveniyordum. Araç için ekspertiz yapılırken usta yanımıza geldi ve sürüş testi yapacağı...

ekspertiz-raporu-sonrasi-motor-arizasi-ve-magduriyet-yasadim-1-39.jpg
2 Destek
1 Yorum
3
Veysel sonucu yetersiz buldu

Ekspertiz Raporunda Motor Arızası Görmezden Geldi

profile
Veysel
Umran Oto Ekspertiz
04 Nisan 16:14
788

30.03.2026 da İstanbul Bağcılar İstoç Ü**** Oto Ekspertiz’de aracıma motor, kaporta ve mekanik bölümleri kapsayan ekspertiz yaptırdım. Raporda motorla ilgili ciddi bir kusur belirtilmedi. Ben de bu rapora güvenerek aracı satın aldım. Araç ekspertiz raporunun ertesi günü vekaletle alındı, ben ise 0...

Ekspertiz Raporunda Motor Arızası Görmezden Geldi
ekspertiz-raporunda-motor-arizasi-gormezden-geldi-3.jpg

Umran Oto Ekspertiz Güngören Şubesi Tarafından Mağdur Edildim!

profile
Nazife
Umran Oto Ekspertiz
25 Temmuz 2023 14:46
1.826

Umran ekspertiz İstanbul Güngören şubesinde 18.07.2023 tarihinde full araç ekspertizi yaptırmak istedik. Alıcı ve satıcı olarak, fakat kaporta boya bölümüne tecrübesiz bir eleman koymuşlar, aracın orijinal olan yerine boyalı yazmışlar. Yani aracın bizim yazdıklarımızdan harici bir şeyler çıktığı içi...

1 Destek

Video Şikayetler Tümünü Gör

Umran Oto Ekspertiz Pişmanlıktır videonun kapak resmi

Umran Oto Ekspertiz Pişmanlıktır

profile
Seyfullah
Umran Oto Ekspertiz Sonrası Arıza Yapan Araç Ve Çekici Sorunu! videonun kapak resmi

Umran Oto Ekspertiz Sonrası Arıza Yapan Araç Ve Çekici Sorunu!

profile
Ömer
Umran Oto Ekspertiz Yanıltmacası! videonun kapak resmi

Umran Oto Ekspertiz Yanıltmacası!

profile
Mert
Umran Oto Ekspertiz Mağduru! videonun kapak resmi

Umran Oto Ekspertiz Mağduru!

profile
Cem
Umran Oto Ekspertiz Bağcılar Ekspertiz Tam Bir Fiyasko videonun kapak resmi

Umran Oto Ekspertiz Bağcılar Ekspertiz Tam Bir Fiyasko

profile
Erdoğan
Umran Oto Ekspertiz Arabam Baskı Balata Yedi videonun kapak resmi

Umran Oto Ekspertiz Arabam Baskı Balata Yedi

profile
Yusuf

Öne Çıkan Konular

Umran Oto Ekspertiz istoç Umran Oto Ekspertiz paketleri Umran Oto Ekspertiz ümranlar ekspertiz
Benzer Şikayet Yaz