Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Uludağ Turizm Otobüsünde Lastik Ve Fren Arızası Nedeniyle Saatlerce Mağduriyet

11 Kasım 2025 tarihinde, Balıkesir’den İstanbul’a gitmek üzere Uludağ Turizm’in 09.00 seferine (PNR: 20912143, Plaka: 10 hf 321) bindim. Seyir halindeyken saat 09.20 civarında otobüsün sağ arka iki lastiği patladı. Lastik değişimi için uzun süre bekledik. Lastikler değiştikten sonra ise bu kez frenle ilgili bir arıza çıktı ve hâlâ yolda beklemeye devam ediyoruz. Şu anda iki buçuk saati aşkın süredir otobüste mahsur kaldık ve bekleyişimiz sürüyor.

Üstelik şiddetli yağış nedeniyle birçok insani ihtiyacımızı da gideremiyoruz. Araç içinde mahkemesini kaçıran, cenazeye yetişemeyen veya önemli işleri aksayan birçok mağdur yolcu var. Hepimiz ciddi anlamda mağdur edildik ve ne zaman varacağımız hâlâ belli değil. Otobüs personeli, üstlerine bağlı oldukları için detaylı bilgi veremiyor; müşteri hizmetlerini ise aramadım. Bilet ücretini kredi kartı ile 685 TL olarak ödedim.

Canlarımızı emanet ettiğimiz bu firmanın araçlarının bakımlarının daha titiz yapılmasını ve bu tür olayların yaşanmaması için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

13 Kasım 2025 09:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Yolcumuz, Öncelikle seyahatinizde bizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder yaşanan mağduriyet adına sizlerden özür dileriz. Konunun detaylı araştırılması için çağrı merkezimize bağlanarak şikayet kaydı oluşturmanızı talep ederiz. ... Balıkesir Uludağ Turizm olarak müşteri memnuniyetini daha ön planda tuttuğumuzu ve müşterilerimizin her zaman bizim için değerli olduğunu belirtmek isteriz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmek adına daha dikkatli olacağımızı belirterek iyi günler dileriz. Balıkesir Uludağ Turizm Halkla İlişkiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otobüs Tekeri Patladı Yolcular Yarım Saat Bekletildi Can Güvenliği Riske Atıldı

6 Ağustos 2024 tarihinde saat 03.30 civarında Balıkesir Uludağ Turizm’e ait 10 hf 703 plakalı otobüs ile İstanbul-Çeşme ...

Otobüs Gecikmesi, Bagaj Sorunu Ve Şoförün Hakaretiyle Mağduriyet Yaşadık

01.10.2025 tarihinde Uludağ Turizm’in Akhisar Otogarı’ndan İstanbul’a giden şehirlerarası otobüs seferi için 11.30 saatl...

Otobüs Yolculuğunda Lastik Patladı Firma İlgisiz Kaldı Mağdur Oldum

11.11.2025 tarihinde saat 06:45’te Manisa’dan Balıkesir Uludağ Turizm’e ait otobüsle seyahat ettim (PNR No: 20921322). O...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uludağ Turizm Muavinin Tavrı

Uludağ TurizmMuavinin Tavrı

Profil fotoğrafı
Derya
Uludağ Turizm Sıkıntısı

Uludağ TurizmSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Esma
Uludağ Turizm Çölde Bir Bedevi Gibi Seyahat!

Uludağ TurizmÇölde Bir Bedevi Gibi Seyahat!

Profil fotoğrafı
Eren
Uludağ Turizm Valizlerle Yolculuk Ettik, Pes!

Uludağ TurizmValizlerle Yolculuk Ettik, Pes!

Profil fotoğrafı
Ceyda
Uludağ Turizm Yüksek Ses Var!

Uludağ TurizmYüksek Ses Var!

Profil fotoğrafı
Esra
Uludağ Turizm Araç İçerisinde Sigara İçilmesi

Uludağ TurizmAraç İçerisinde Sigara İçilmesi

Profil fotoğrafı
Ferhat

Öne ÇıkanKonular