to read complaints and reviews, or file yours. 
01.05.2026 tarihinde Uludağ Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan Bursa Otogarı’na sabah 05.00 seferi için bilet aldım. Seferimiz hiçbir bilgilendirme yapılmadan 05.30’da kalktı. 3 saat süren bu yolculuk boyunca 28 numaralı koltukta oturuyordum.
Asıl büyük sorun ise otobüsün içindeki dayanılmaz kokuydu. Otobüse biner binmez ağır, rahatsız edici bir koku ile karşılaştık. Bu koku yüzünden yolculuk boyunca ne uyuyabildik ne de rahat edebildik; mide bulandıran bir ortamda seyahat etmek zorunda kaldık. Otobüsün uzun süredir düzgün şekilde temizlenmediğini düşündürecek kadar kötü bir koku vardı. Kendi imkanlarımızla koku giderici kullanmamıza rağmen hiçbir etkisi olmadı, ayrıca havalandırmanın çalışmasını bekledik ancak havalandırmadan da herhangi bir fayda görmedik.
Hayatımda deneyimlediğim en kötü otobüs yolculuğuydu. Bu yaşananlar nedeniyle firmadan öncelikle yolcularına yaşattığı bu olumsuz deneyim için samimi bir özür bekliyorum. Ayrıca bir daha böyle bir durumla karşılaşmamak için sefer öncesi temizlik ve hijyen kontrollerinin titizlikle yapılmasını ve çalışanların bu konuda daha özenli ve sorumlu davranmalarını talep ediyorum.
31 Mayıs 2025 tarihinde saat 13:00 kalkışlı, Bursa Otogarı çıkışlı ve İstanbul Esenler Otogarı varışlı Uludağ Turizm seferinden bilet aldım. Bu firmayı tercih etme sebebim, belirtilen saate göre yolculuğun yaklaşık 2 saat 20 dakika sürecek olması ve İstanbul’a saat 15:20 gibi varacak olmamdı. Ancak ...
16 Mart 2026 tarihinde saat 15.00’te Esenler Otogar’dan kalkan Uludağ Turizm İstanbul–Ayvalık seferiyle (b016 seferi, 50 numaralı koltuk, 1.100 TL ücretli bilet) yolculuk yaptım ve benim için son derece kötü bir deneyim oldu. Muavinler yolculuk boyunca son derece ilgisizdi, yolcuların talepleriyle i...
21 Mart 2026 tarihinde Bursa Uludağ otobüs firmasıyla Denizli’den İstanbul’a 22.10 seferiyle yolculuk yapmaktayım. Araç 22.15’te hareket etti ve daha yola çıkmadan önce araç içinde yoğun bir koku vardı. Hareket ettikten sonra da otobüsün içi kötü durumda çürük yumurta gibi kokmaya devam etti. Saat ş...
17.05.2025 tarihinde Bursa Otogarı'ndan 16.30 bileti aldım. Otobüs tam saatinde geldi fakat kalkana kadar saat 17.10 oldu. Müşteri bekledik, yarım saat geç kaldıysa kalkıp gitmelisiniz. Otobüsteki yolcular mağdur oluyor. Mesafesi kısa diye tercih ettiğim otobüs, tam 4 saatte Esenler Otogarı'na vardı...
17.01.2026 tarihinde saat 16:30’da Balıkesir Uludağ Turizm’in Çanakkale Otogarı çıkışlı, Esenler Otogarı varışlı, 39 numaralı koltukta ve PNR: 21475149 numaralı seferine bindim. İnternette bu seferin 16:30’da kalkışlı ve yaklaşık 4 saat süreceği, ayrıca Alibeyköy’e uğramayacağı yazmasına rağmen, oto...
Yorumlar