İstanbul’a Geç Varış Ve Şoförün Rotayı Bilmemesi Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

29.05.2026 tarihli Uludağ Turizm Gömeç – İstanbul (Esenler) seferinde, saat 15.15’te otobüse bindim, sistemde varış saati 22.35 olarak görünüyordu. Ancak İstanbul’a gece 01.00 civarında gelebildik. Şoför yolu kaybetti, defalarca Avcılar civarında aynı yerde tur attı ve bu nedenle ciddi bir gecikme yaşandı.

Ertesi gün işime gücüme gitmem gerekiyordu, buna rağmen herhangi bir servis imkanı da sağlanmadı, “sabaha kadar servis var” denmesine rağmen bizi alacak bir servis bulunmadı. Hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.

Bu yolculuk için 1.350 TL ödedim. Yaşadığım büyük gecikme, şoförün güzergahı bilmemesi ve servis sözünün tutulmaması nedeniyle, ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.