Uyarı Yapmadan Elektrik Kesilmesi Ve Kişisel Bilgilerin Mahallede Açığa Çıkarılması

06.08.2026 tarihinde Uludağ Elektrik aboneliğimle ilgili, herhangi bir ikinci bildirim veya uyarı almadan elektrik kesmeye gelinmesinden dolayı şikayetçiyim. Faturamın son ödeme tarihinin yaklaşık 20 gün geçtiğini sonradan fark ettim ve ödememi yaptım, ardından da elektriğim kesilmedi.

Kesme için gelen görevlinin tutumundan da ayrıca rahatsız oldum. Abone numaramı kendisine söylememe rağmen, borcum olduğunu komşularımın yanında açıkça dile getirmesi ve abone numaramı komşulara söylemesi nedeniyle bütün mahalle borcum olduğunu öğrenmiş durumda. Bu durumun gizlilik ve kişisel verilerin korunması açısından yasal olmadığını düşünüyorum ve mahremiyetimin bu şekilde ihlal edilmesini asla kabul etmiyorum.

Daha önce de Uludağ Elektrik’in evimin tam önüne trafo yerleştirerek evimi ortalamak suretiyle beni maddi olarak mağdur ettiğini, şimdi ise bu olayla manevi olarak da mahalle içinde rencide edildiğimi belirtmek istiyorum. Hem geçmişte yaşadığım bu uygulamayı hem de son olayı şiddetle kınıyorum.

Gecikme yaşansa bile, özellikle kesme işlemi gibi kritik bir adım öncesinde en az bir ek uyarı daha yapılmasını, saha personelinin gizlilik ve iletişim konusunda eğitilmesini, kişisel bilgilerimin ve borç durumumun üçüncü kişilerle paylaşılmamasını ve bu konuda tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar etmesi halinde yasal haklarımı kullanarak yargı yoluna başvuracağımı da bildiriyorum.