Uludağ Elektrik Dalgalanmaları Nedeniyle Buzdolabı Arızası Ve 9.000 TL Zarar Talebi

Uludağ Elektrik abonesi olan bir işletme sahibiyim. 20 Temmuz 2026 Pazartesi gününden itibaren yaklaşık dört gün boyunca iş yerimde elektrikler sürekli gidip geldi ve ciddi voltaj dalgalanmaları yaşandı. Bu süreçte işletmemdeki Uğur marka buzdolabı voltaj dalgalanması nedeniyle arızalandı, dolaptaki ürünlerim bozuldu ve yaklaşık 9.000 TL tutarında zarara uğradım.
Yetkili servise gösterdiğimde arızanın voltaj dalgalanmasından kaynaklandığı belirtildi. Konuyu Uludağ Elektrik müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise o günlerde kendilerinden kaynaklı bir elektrik kesintisi olmadığını, bu nedenle zararı karşılayamayacaklarını söylediler. Ancak yaşadığım elektrik dalgalanmalarının ardından buzdolabımın bozulması ve ürünlerimin ziyan olması nedeniyle bu cevabı kabul etmiyorum.
İşletmemde yaşanan bu mağduriyetin incelenmesini, voltaj dalgalanmalarına ilişkin kayıtların kontrol edilmesini ve buzdolabı tamiri ile bozulan ürünlerim nedeniyle oluşan yaklaşık 9.000 TL’lik zararımın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Sayın Eylem E.; Söz konusu cihaz hasarı başvurunuzla ilgili değerlendirme süreci İşletme Müdürlüğümüz tarafından yürütülmekte olup, gerekli itirazınız için bağlı bulunduğunuz İşletmemize müracaat etmeniz gerekmektedir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.















