UEDAŞ’ta Sürekli Voltaj Düşüklüğü Ve Cihaz Mağduriyeti

Bursa Osmangazi’de bulunduğum binada yaklaşık iki gündür sürekli olarak ciddi voltaj dalgalanması yaşıyoruz. Voltaj o kadar düşüyor ki kombimden olağan dışı sesler geliyor, buzdolabım gürültülü çalışıyor ve elektrikli eşyalarıma zarar gelmesinden korktuğum için çamaşır makinesini dahi çalıştırmaya çekiniyorum.

Kendi dairemin elektrik tesisatını elektrikçime kontrol ettirdim ve tesisatımda herhangi bir sorun olmadığını, problemin binaya gelen elektrik hattından kaynaklandığını tespit etti. Ayrıca voltajın ne kadar düştüğünü ölçüm cihazı ile de tespit edip kayıt altına aldık.

7 Kasım 2026 tarihinde UEDAŞ çağrı merkezini arayarak arıza kaydı açtırdım. Yaklaşık bir saat sonra “sorununuz giderildi” şeklinde mesaj gönderildi, ancak adrese gelen hiçbir ekip olmadı, sokaktaki elektrik direğinden gelen hatta da herhangi bir kontrol yapılmadı. İstenirse bu durum kamera kayıtları ile ispatlanabilir. Sorun devam ettiği için ikinci kez aradığımızda ise bu kez “inceleme yapılmış, bakım kapsamına dahil edilmiştir” içerikli bir mesaj atılmış, fakat aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmamış, tarafıma dönüş yapan ya da adrese gelen bir ekip de olmamıştır.

Sürekli yaşanan bu voltaj düşüklüğü nedeniyle kombi, buzdolabı ve diğer elektrikli cihazlarımın zarar görmesi halinde sorumluluğun kimde olacağı konusunda endişe duyuyorum. Binaya gelen elektrik hattındaki bu voltaj dalgalanması sorununun en kısa sürede kalıcı şekilde giderilmesini ve yapılan işlemler hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini, ayrıca olası cihaz hasarlarında mağduriyet yaşamamak için gerekli güvencenin sağlanmasını talep ediyorum.