UEDAŞ Akıllı Sayaç Patlaması Elektrik Kesintisi Ve Ücret Yansıtılmasına İtiraz

Bursa Osmangazi’de bulunduğum binada UEDAŞ’ın yaklaşık 6 ay önce taktığı akıllı sayaçlarla ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı binada başka bir sayacın yanmasına rağmen gerekli önlemler alınmadı ve son olarak benim sayacım da yandı. Sabah saat 05.00’ten beri evimde elektrik yok.

Sabah 08.30’da arıza kaydı açtırdım, ardından gün içinde toplam 3 kez UEDAŞ müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde ekiplerin gün içinde geleceği söylendi, ancak halen ne gelen oldu ne de bir geri dönüş yapıldı. Sürekli oyalanıyorum fakat sorun giderilmiyor.

Yanıcı bir parça olan sayacın gece yanmaya başlaması hem can hem mal güvenliğim açısından büyük risk oluşturdu. Buna rağmen sayaç değişimi için yaklaşık 2.000 TL gibi bir ücret tarafıma yansıtılıyor. Dolapta bulunan gıdalar elektrik kesintisi nedeniyle bozulmaya başladı, diğer eşyalarımda da hasar olup olmadığı şu an net olarak tespit edilemiyor.

Can ve mal güvenliğimizi tehlikeye atan bu sayaç arızasının acilen giderilmesini, elektrik kesintimin derhal sonlandırılmasını, sayaç değişimi ücretinin tarafıma yansıtılmamasını ve bu süreçte maruz kaldığım mağduriyetin (özellikle bozulabilecek gıdalar ve olası diğer zararlar) giderilmesini talep ediyorum.