to read complaints and reviews, or file yours.Sadece Benim Apartmanımda Uzun Süreli Elektriksiz Kalma Ve UEDAŞ’tan Yanıt Gelmemesi
Bursa Osmangazi Başaran Mahallesi 3. Huzur Sokak’ta bulunan evimde sabah saat 10.00’dan beri elektrik yok. Aynı sokaktaki diğer apartmanlarda, yan ve karşı binalarda elektrik olmasına rağmen sadece benim bulunduğum apartmanda elektrik olmamasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi.
Gün içinde UEDAŞ’ı 4–5 kez farklı telefon numaralarından aradım ve her seferinde adresimi açıkça belirtmeme rağmen yalnızca arıza kaydı açıldığını ve ekiplerin geleceğini söylediler; ancak hiçbir ekip gelmedi ve geri dönüş yapılmadı. Elimde du-18942807 numaralı arıza kaydı bulunmaktadır. Yaklaşık altı saattir elektriksizim ve bu durum hem günlük yaşamımı hem de evdeki elektronik eşyalarımı riske atıyor. Uzun süren kesinti nedeniyle buzdolabımdaki etler bozulma riskiyle karşı karşıya ve maddi kaybım giderek artıyor.
Arızanın acilen kontrol edilerek, özellikle sadece benim apartmanımı etkileyen bu kesintiyle ilgili yerinde inceleme yapılmasını, elektriğimin ivedilikle verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme sıfır sıfır
Sayın İrem D.; Söz konusu talebinizle ilgili işlem sağlanabilmesi adına, sözleşme numaranız gerekmektedir. Farklı zamanlarda tarafınıza arama sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. Sözleşme numaranızı iletmeniz halinde talebiniz ile ilgili gerekli işlemler başlatılabilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
