to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi'de 6 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Voltaj Dalgalanması İçin Acil Çözüm Talebi
23.09.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Karanalçık Mahallesi’nde saat 16:00’dan bu yana elektrik kesintisi ve yoğun voltaj dalgalanması yaşıyoruz. Sürekli gidip gelen elektrik nedeniyle evde düzgün aydınlatma sağlayamıyor, günlük işlerimizi yapamıyoruz. Fırınımızdan da dalgalanmalara bağlı olduğunu düşündüğümüz garip sesler gelmeye başladı ve cihazımızın zarar görmesinden endişe ediyoruz.
Saat 16:10’da ilk arıza kaydı bırakıldı ve eşim 4, ben 3, halam 3 olmak üzere toplam 10 defa UEDAŞ’ı arayıp arıza kaydı oluşturduk. Buna rağmen 6 saattir tarafımıza ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı, her aradığımızda sadece “en kısa sürede” denilerek geçiştiriliyoruz.
Hem uzun süren kesinti hem de voltaj dalgalanmaları nedeniyle cihazlarımızın zarar görmemesi ve mağduriyetimizin giderilmesi için bölgemizdeki arızanın acilen tespit edilip kalıcı şekilde çözülmesini, gerekli kontrollerin yapılarak voltaj dalgalanmasının ortadan kaldırılmasını ve bu süreçte yaşattığınız mağduriyete ilişkin bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Alper D.; Söz konusu başvurunuza istinaden DU-19031280 numaralı kayıt oluşturulmuş olup, inceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar ,iyi günler dileriz.
Sayın Alper D.; Bölgede meydana gelen olumsuz hava koşulları nedeniyle, bölgeyi besleyen YG havai hatlarda iletken kopması, gerilim trafosu patlaması, sigorta atması, direklerde ark oluşması, müşteri kaynaklı arızalar, özel müşteri jumper arızaları ve geçici arızalar gibi çeşitli nedenlerle elektrik kesintileri meydana gelebilmektedir. Bölgenin havai hat üzerinden beslenmesi, hattın kırsal bölgeleri de kapsaması ve coğrafi şartların zorlu olması nedeniyle arızaların tespit ve müdahale süreleri zaman zaman uzayabilmektedir. 2020 yılında başlatılan çalışmalar kapsamında, bölgeyi etkileyen YG havai hatların bir kısmının yer altına alınması ve yeni KÖK tesisi ile irtibatlandırılmasına yönelik çalışmalar tamamlanmıştır. Bölgede 2027 yılında da yatırım çalışmalarının gerçekleştirilmesi planlanmaktadır. Bu kapsamda, yer altı tesislerinin yaygınlaştırılması ve müşteri/mesken bölgelerinin ayrıştırılması suretiyle, meydana gelebilecek kesintilerden etkilenecek abone sayısının minimum seviyede tutulması hedeflenmektedir. Ayrıca, EPDK tarafından yayımlanan bakım ve onarım usul ve esasları çerçevesinde bölgede periyodik bakım ve onarım faaliyetleri düzenli olarak yürütülmektedir. Konu hakkında tarafınıza 05.10.2026 tarihinde bilgilendirme sağlanmıştır. Bilgilerinize sunar ,iyi günler dileriz.
