to read complaints and reviews, or file yours.UEDAŞ Elektrik Kesintisi 48 Saat Sürdü, Gıdalar Bozuldu
UEDAŞ yüzünden 06.05.2026 tarihinden bu yana, yani 48 saati aşkın süredir Çanakkale Namık Kemal Caddesi’indeki adresimde elektrik yok. Aktif hiçbir borcum olmamasına rağmen elektriğim kesildi. 19337471 numaralı aboneliğim için müşteri hizmetlerini aradığımda da sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği teyit edildi.
Kesinti sonrası yaklaşık 14 kez UEDAŞ müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aciliyet bildirildi, ekipler yönlendirilecek” denildi ama iki gündür ne gelen var ne giden. Evde hâlâ elektrik yok, kimse bilgi vermiyor ve karşımda muhatap bulamıyorum. Borç olduğunda bir gün geçse telefonlar susmazken, şu an yaşadığım mağduriyetle ilgili kimsenin ilgilenmemesi gerçekten insanı çileden çıkarıyor.
Uzun süren bu haksız kesinti nedeniyle buzdolabımdaki gıda ürünlerim tamamen bozuldu. Elektriğimin derhal yeniden açılmasını ve dolapta bozulan ürünlerimin bedelinin tarafıma eksiksiz olarak karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Ekin A.; Talebiniz üzerine kayıtlarımızda yapılan incelemeler neticesinde; bahse konu olan adresteki 19337471 sözleşme numaralı aboneliğiniz için Görevli Tedarik Şirketi tarafından Şirketimize gönderilen kesme iş emrine istinaden 06.05.2026 tarihinde enerjinin kesildiği tespit edilmiş olup, enerji açma işlemleri tamamlanmıştır. Bozulan gıda ürünlerinizin tazmini için bağlı bulunduğunuz İşletme Müdürlüğünüze dilekçe ile başvuruda bulunabilirsiniz. Elektrik dağıtım hizmeti ile ilgili taleplerinizi ve şikâyetlerinizi en yakın İşletme Müdürlüğünüze başvuruda bulunarak takip edebilir ve sonuçlandırabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız.
