to read complaints and reviews, or file yours.Saatlerce Süren Elektrik Kesintisi Ve Tutarsız Bilgilendirme Mağduriyeti
11 Nisan 2026 sabahı uyandığımda evimde elektrik olmadığını fark ettim. Saat şu an 14.15 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Çanakkale Merkez, Barbaros Mahallesi Gümüş Sokak’ta ikamet ediyorum ve bu uzun süren kesinti nedeniyle buzdolabındaki ürünlerimin bozulma riski var, ayrıca işim de ciddi anlamda aksıyor.
Saat 12.30’da Uludağ Elektrik Dağıtım çağrı merkezini aradığımda en geç 1 saat içerisinde elektriğin geleceği bilgisi verildi. Ancak bu süre geçtiği halde elektrik gelmeyince saat 13.30’da tekrar aradım, bu kez “bize 1 saat dendi fakat şu an için bir bilgimiz yok” denildi. Hem verilen bilginin tutulmaması hem de net bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bulunduğum bölgede yaşanan bu kesintinin acilen giderilmesini ve bu tür durumlarda daha net, doğru ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mustafa A.; Söz konusu talebinizle ilgili işlem sağlanabilmesi adına, sözleşme numaranız gerekmektedir. Farklı zamanlarda tarafınıza arama sağlanmış fakat ulaşılamamıştır. Sözleşme numaranızı iletmeniz halinde talebiniz ile ilgili gerekli işlemler başlatılabilecektir. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.
