Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Osmangazi'de 7 Saat Süren Sürekli Elektrik Kesintileri

Bursa Osmangazi’de Uludağ Elektrik abonesiyim. 2024 yılının sonundan bu yana bölgemizde elektrik kesintileri neredeyse rutin hâle geldi ve artık dayanılmaz bir boyuta ulaştı. Özellikle hafta sonlarını tercih ederek, bazen sabahtan akşama kadar, bazen de gündüz ya da gece boyunca, çoğu zaman en az 7 saat süren uzun kesintiler yaşanıyor.

Bu durum nedeniyle evde çocuklarla birlikte saatlerce soğukta oturmak zorunda kalıyoruz, dolaptaki yiyecekler defalarca çözünüp bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Buna rağmen hizmet kalitesinde hiçbir iyileşme görmüyorum ve bu kadar uzun süreli, sık kesintilerin artık kabul edilebilir bir tarafı kalmadığını düşünüyorum.

Şirketle iletişime geçtiğimde ise kesintilerin “planlı” olduğu söylenerek konu geçiştiriliyor; ancak planlı denilen bu kesintilerin bu kadar sık ve bu kadar uzun sürmesi, vatandaşın yaşamını ve temel ihtiyaçlarını açıkça aksatıyor. Aboneliğim benim adıma kayıtlı olup numaram 19053924’tür.

Uludağ Elektrik’in bölgemizdeki bu uzun süreli ve sık elektrik kesintilerinin nedenlerini şeffaf şekilde açıklamasını, kesintilerin süresini ve sıklığını derhal azaltacak kalıcı teknik önlemler almasını ve planlı denilen kesintiler için de makul süreler ve saatler belirlemesini talep ediyorum.

30 Mart 12:18 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Murat Y.; Söz konusu talebinizle ilgili DU- 17240682 numaralı talep kaydınız oluşturulmuş olup, sonuçlanması halinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Sayın Murat Y.; Söz konusu başvurunuzla ilgili yapılan inceleme neticesinde, bahse konu adreste yatırım çalışmaları kapsamında enerji kesintileri yaşandığı tespit edilmiştir. Bu çalışmalar, tedarik sürekliliğini ve kalitesini arttırmak, bölgesel arızaları en aza indirmek amacıyla hatlar için periyodik olarak bakım onarım çalışmaları yapılmaktadır. Çalışmalar sırasında can ve mal güvenliği açısından tehlike oluşturmaması için planlı elektrik kesintileri uygulanmakta olup, 48 saat öncesinden Şirketimiz internet sitesinde yayınlanmakta ve ayrıca abonelere SMS şeklinde bildirimler yapılmaktadır. Planlanan günler ve çalışma saatleri bölge Koordinatörlüğümüz tarafından raporlar doğrultusunda belirlenmekte olup, yapılacak olan çalışmalar mevsim şartlarına bağlı ve yaşanması öngörülen arızaların mümkün olduğunca azaltılması amaçlıdır. Ayrıca, gerekli denetimlerin yapılması, altyapı eksikliklerinin giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı çözümler iş planlarına dahil edilmiştir. Bu kapsamda; 06.04.2026 tarihinde tarafınızla irtibat sağlanmış olup, gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uludağ Elektrik Dağıtım Açık Kablolar Trafo Önünde

Uludağ ElektrikDağıtım Açık Kablolar Trafo Önünde

Profil fotoğrafı
Adem
Uludağ Elektrik Dağıtım Elektrik Direği Eksikliği Ve Arızası

Uludağ ElektrikDağıtım Elektrik Direği Eksikliği Ve Arızası

Profil fotoğrafı
Bestse
Uludağ Elektrik Dağıtım Yüksek Voltaj Sonunda Yanan Cihazlarım!

Uludağ ElektrikDağıtım Yüksek Voltaj Sonunda Yanan Cihazlarım!

Profil fotoğrafı
Adil
Çınarcık Teşvikiye Karşıyaka Mahallesi Çamlık Sok Her Gün Elektrik Kesik

ÇınarcıkTeşvikiye Karşıyaka Mahallesi Çamlık Sok Her Gün Elektrik Kesik

Profil fotoğrafı
Kaan
Uludağ Elektrik Dağıtım Can Ve Mal Güvenliğini Tehlikeye Atıyor!

Uludağ ElektrikDağıtım Can Ve Mal Güvenliğini Tehlikeye Atıyor!

Profil fotoğrafı
Kaan
Uludağ Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmıyor!

Uludağ ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Feyzullah

Öne ÇıkanKonular