to read complaints and reviews, or file yours.Bandırma Edincik Mahallesinde Uzun Süren Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyet
29.09.2025 saat 04.00’ten beri Balıkesir ili Bandırma ilçesi Edincik Mahallesi’nde elektrik yok. Son 10 gün içinde en az 5 defa benzer kesinti yaşadık ve artık bu durum dayanılmaz hale geldi. Bu gece tamamen elektrik kesildi, binadaki asansör de çalışmıyor ve tüm apartman ile site olarak mağduruz. Elektrik olmadığı için evde su da yok ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı.
UEDAŞ müşteri hizmetlerine (186) defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona yanıt verilmedi. Ayrıca, bu kesintiyle ilgili bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Elektronik eşyalarımızda hasar olup olmadığını şu an tespit edemiyoruz, bu konuda da endişeliyiz.
Arızanın acilen giderilmesini, düzenli ve açık bir şekilde bilgilendirme yapılmasını ve oluşabilecek tüm maddi zararlarımızın karşılanmasını talep ediyorum. Tüm apartman ve site sakinleri olarak bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyoruz.
Sayın Emre CULHACIOĞLU; Söz konusu talebinizle ilgili, hava muhalefeti sebebiyle hatlarımızda arıza kaynaklı kesintiler yaşanmaktadır. Bu sebeple Çağrı Merkezimizde olağanüstü bir yoğunluk meydana gelmektedir. Gelen ihbarlar doğrultusunda tüm bölgedeki arızalara, hayati önem derecesine göre işlem sırası ile, arıza onarım ve bakım ekiplerimizce müdahaleler sağlanmaktadır. Bölgenizde arıza kaynaklı kesinti yaşanmış olup, ilgili birimlerin müdahalesi sonucu arıza giderilerek enerji aktif duruma getirilmiştir.Ayrıca cihaz hasar talebiniz ile ilgili olarak, dilekçe ile 30 gün içerisinde başvuru yapılması gerekmektedir. Başvuran kişinin yasal hak sahibi olması ve dilekçe açıklama kısmına olay tarihinin belirtilmesi gerekmektedir. Dilekçe örneği ekte mevcuttur. Kimliğinizin ön ve arka yüzünün fotoğrafı ve dilekçeyi doldurup tarafımıza ilettiğinizde talebiniz için gerekli işlemler başlatılacaktır. NOT: Fotoğrafı çekilen ya da taratılan evrakın okunaklı olması önemlidir. İncelemenizin olumlu sonuçlanma durumunda tarafınızdan yetkili servisten alınan hasarlı cihazınıza ait fatura, IBAN bilgisi ve IBAN bilgisine dair ad soyad istenecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi akşamlar dileriz.
