Ürün Miktarındaki Tutarsızlık Tüketiciyi Hayal Kırıklığına Sürüyor

Ülker Kekstra Konfeti ürününü üç gündür Bursa Görükle’deki Migros ve Şok marketlerden alıyorum ve her paketten çıkan konfeti şekerleme sayısının ciddi şekilde değişken olması sebebiyle hayal kırıklığı yaşıyorum. Aynı üründen bir paketten 15 adet, başka bir paketten 26 adet çıkması gibi tutarsızlıklar oluyor ve bu durum ürünün sunduğu keyfi ve beklentiyi olumsuz etkiliyor.

Ürün ambalajında belirli bir adet bilgisi yer almıyor olabilir; ancak bu kadar büyük farklar tüketici olarak kendimi aldatılmış hissetmeme neden oluyor. Ürünü alırken içinden belli bir zenginlikte ve benzer dolulukta çıkmasını bekliyorum, her seferinde şansa kalmış gibi olması güvenimi sarsıyor.

Ülker’den, Kekstra Konfeti ürününde yer alan konfeti şekerleme miktarının daha standart ve birbirine yakın olmasını sağlayacak şekilde üretim sürecini gözden geçirmesini ve bu konuda tüketiciye açık bir bilgilendirme yapmasını talep ediyorum. Ürünü severek tüketmek istiyorum ancak bu tutarsızlığın giderilmesini bekliyorum.