to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Napoliten Çikolatasının Bozuk Görünümü Ve Tadı Güvenimizi Sarsıyor
20.09.2026 tarihinde Ülker Napoliten çikolata tükettik. Çikolatanın ambalajını açtığımızda hem görünümü normal değildi hem de tadı bozuktu. Son tüketim tarihine daha olmasına rağmen ürünün bu halde olması bizi oldukça tedirgin etti.
Gıda zehirlenmesi yaşamaktan endişe ettiğimiz için çikolatayı yemeye devam etmedik. Ürünü Esenler’de bir bakkaldan almıştık. Ülker gibi büyük bir markadan böyle bir durum beklemediğimiz için hayal kırıklığı yaşadık ve açıkçası güvenimiz sarsıldı.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili mağduriyetimizin giderilmesi ve güvenimizin yeniden kazanılması adına Ülker’den bir özür kutusu talep ediyorum. Sorunun incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
