Ülker Sütlü Çikolata Renk Bozukluğu Güvenimizi Zedeledi

Dün bir marketten Ülker sütlü çikolata Napoliten aldım. Çikolatayı açtığımda, olması gereken sütlü çikolata renginde olmadığını, renginin bozulmuş ve anormal göründüğünü fark ettim. Son kullanma tarihi 28.08.2026 olan, 240ln10243 parti numaralı bu üründe böyle bir görüntüyle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü tüketmedim, bu nedenle sağlık açısından bir sorun yaşamadım ancak bu görüntüdeki bir ürünle karşılaşmak, Ülker gibi büyük bir markaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Özellikle gıda ürünü olması sebebiyle üretim ve kalite kontrol süreçlerinin daha dikkatli yürütülmesi gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu durumla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrollerinin daha özenli yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















