Ülker Kekinde Bilinmeyen Siyah Cisim Ve Hijyen Güvenliği Sorunu

27.09.2026 tarihinde saat 21.24 civarında tüketmek için açtığım, 26.09.2026 tarihinde saat 21.14’te Zeytinburnu Yenidoğan’daki Çağrı Market’ten satın aldığım Ülker marka keki paketi açar açmaz üzerinde belirsiz siyah bir cisim olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi 10.03.2027 olmasına rağmen böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti ve ürünü doğal olarak tüketemedim.

Bu durum, sıkça tercih ettiğim bir marka olan Ülker’e olan güvenimi büyük ölçüde sarstı. Ürünü henüz firma ya da market ile paylaşmadım, öncelikle konunun Ülker tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Yaşadığım bu hijyen sorunu nedeniyle, söz konusu ürün bedelinin iadesini, dilerlerse ürünün incelenmek üzere teslim alınıp detaylı olarak incelenmesini, ayrıca tarafıma yazılı bir açıklama ve özür ile sürece dair bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.