Ülker Big Bang Kraker Paketi İçinde Yabancı Cisim Tespit Edildi
16.05.2026 tarihinde Kartal’daki An*** zincir market şubesinden Ülker Big Bang çubuk kraker ürünü satın aldık. Ürünü açtığımız anda, paket içerisinde krakere ait olmayan, ne olduğunu bilmediğimiz yabancı bir cisim fark ettik. Ürünü tüketmeden bunu görmüş olmamız ciddi anlamda tedirginlik yarattı, gıda güvenliği açısından endişe duyuyoruz.
Fişimiz mevcut olup, gerekli görülürse paylaşmaya hazırım. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetlerini aramadık ancak Ülker’e mail yoluyla durumu ilettik ve geri dönüş bekliyoruz. Ürünün üretim sürecinin incelenmesini, bu yabancı cismin ne olduğuna dair açıklama yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak tatmin edici bir cevap verilmesini talep ediyorum.
Gıda gibi hassas bir üründe böyle bir durum yaşanması güvenimizi zedelediği için, gerekli kontrollerin titizlikle yapılıp benzer olayların tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















