to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Ülker Halley Bisküvi Paketinde Dökülme Ve Eksik Parçalar
Uzun zaman sonra canım Halley çekti diye gidiyor Bugün Kocaeli Çayırova’da bulunan Hakmar marketten aldığım Ülker Halley ürününde ciddi bir problemle karşılaştım. Kutunun kapağını açtığımda bisküvilerin çoğunun dış kaplamasının dökülmüş olduğunu ve neredeyse yarısının eksik durumda olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi ambalaj üzerinde 13.04.2027 olarak yer alıyor.
Bu durum hem ürün kalitesi hem de tüketici olarak güven açısından beni oldukça rahatsız etti. Ürünün ilgili parti ve üretim koşulları açısından Ülker tarafından incelenmesini ve gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
25 Mayıs 10:27 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
