Ülker Dore Bisküvi Paketi Çikolata Kaplaması Bozulması Ve Kalite Sorunu

İzmir Karşıyaka’daki Şok mağazasından bugün akşam saatlerinde Ülker Dore 3’lü paket bisküvi aldım. Paketi açtığımızda bisküvilerin üzerindeki çikolata kaplamalarının birbirine girmiş halde olduğunu, çikolataların kalktığını ve alt taban kısımlarının çiğ beyaz bir görüntüde olduğunu gördük. Ürünün son tüketim tarihi 27.02.2027 olmasına rağmen tüm paket bu şekildeydi ve üçlü aldığım paketin tamamı aynı durumda çıktı.

Görünüm ve dokusu nedeniyle ürünü tüketmeye çekiniyoruz. Toplamda yaklaşık 70 TL civarında ödeme yaptım ve bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de marka kalitesi açısından hayal kırıklığı yaşatıyor.

Ürünün incelenmesini, gerekirse parti/üretim serisinin kontrol edilmesini, tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin iadesi veya ürün değişimi ile giderilmesini talep ediyorum.