Ülker Dolu Dolu Antep Fıstık Çikolatasında Boğazıma Tehdit Eden Sert Parça


Ülker’in Dolu Dolu Antep Fıstık çikolatasını yerken çikolatanın içinden çikolataya ait olmayan, sert ve kesici bir parça çıktı. Parça o kadar küçüktü ki neredeyse boğazıma kaçıyordu, ciddi anlamda boğulma tehlikesi yaşadım ve boğazımda sert uçlarını hissettim. Parça şu an hâlâ elimde duruyor, görünüş olarak fıstık kabuğu olabileceğini düşünüyorum ama emin değilim. Ürünün son kullanma tarihi yaklaşık 8 ay sonra bitiyor ve ürün İstanbul’da alınmıştı.
Bu olay beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de gıda güvenliği konusunda ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Elimdeki yabancı maddenin ve ilgili partinin detaylı şekilde incelenmesini istiyorum. Bu durumun neden kaynaklandığının tarafıma açıklanmasını ve aynı sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tüm kontrollerin yapılarak benzer bir problemin tekrar yaşanmaması adına önlem alınmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Merhaba, beni birden fazla kez aradınız ancak ben okula gidiyorum ve okul diliminde telefonumu açamıyorum bunun için özür dilerim...



















