Ülker Çikolatasının Üstü Beyaz Çıktı Değişim Talebi
Ülker marka bir çikolata aldık, ürün mahallemizdeki bakkaldan eşim tarafından yaklaşık 10 gün önce temin edildi. Ürünü açtığımızda çikolatanın üstünün tamamen bembeyaz olduğunu gördük, bu nedenle bozuk olduğunu düşünerek tüketemedik.
Ürünün ambalajı ve fişi hâlâ elimizde duruyor. Konuyla ilgili olarak Ülker’in Instagram sayfasına da yazdım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün incelenerek bozuk olan çikolatanın yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu durumun dikkate alınarak benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
























