Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum

Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum
Aldığım Ülker Çikolata Bayat Ve Bozuk Çıktı, Kalite Kontrolü Sorguluyorum
profile
Cengiz
29 Kasım 2025 22:13
201

29.11.2025 tarihinde BİM marketinden satın aldığım Ülker çikolatada ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü açtığımda ilk olarak renginde bir tuhaflık fark ettim, bu nedenle hemen fotoğraflarını çektim. Ardından tadına baktığımda normalden farklı, acımsı ve garip bir tat hissettim. Ürünün bozuk ve bayat olduğunu çok net bir şekilde anladım.

Satın aldığım ürünün fişi halen bende duruyor ve ambalaj üzerindeki son tüketim tarihine de baktım. Çikolataya yaklaşık 60 TL civarında bir ücret ödedim. Ürünü açtığım saat 21.00’i geçtiği için BİM’e geri götüremedim, ayrıca açılmış bir üründe marketin bir şey yapmayacağını düşündüğüm için direkt olarak Ülker’e Instagram sayfası üzerinden yazmayı tercih ettim.

Ben uzun süredir Ülker’in birçok ürününü düzenli olarak tüketen bir müşteriyim. Bu şikayeti de aslında bir şey talep etmekten çok, böyle bir durumla bir daha karşılaşmamak, üretim ve kalite kontrol süreçlerinde daha dikkatli olunmasını rica etmek için yazıyorum. Ürünlerin son tüketim tarihine uygun, taze ve güvenle tüketilebilir şekilde raflara gelmesini bekliyorum.

aldigim-ulker-cikolata-bayat-ve-bozuk-cikti-kalite-kontrolu-sorguluyorum-6.jpg
aldigim-ulker-cikolata-bayat-ve-bozuk-cikti-kalite-kontrolu-sorguluyorum-5.jpg
02 Aralık 2025 09:53 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi

Cengiz
Cengiz
11 Aralık 2025 21:19

Evet arayıp görüştüler sonrasında tekrar dönüleceğini ilettiler ama bir daha dönen olmadı tabi orası ayrı :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam

profile
05 Ekim 2025 11:24
685
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Ülker'den Geri Dönüş Alamamam

BİMden Alınan Ülker Çikolatada Bozuk Ürün Deneyimi

profile
Gizem
27 Kasım 2025 12:07
208
bimden-alinan-ulker-cikolatada-bozuk-urun-deneyimi-2.jpg
bimden-alinan-ulker-cikolatada-bozuk-urun-deneyimi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Çocuğumun Sağlığının Tehlikeye Girmesi

profile
Özlem
16 Kasım 2025 01:45
252
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Çocuğumun Sağlığının Tehlikeye Girmesi
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Çocuğumun Sağlığının Tehlikeye Girmesi
Aldığım Çikolatanın Bozuk Çıkması Ve Çocuğumun Sağlığının Tehlikeye Girmesi

Aldığım Ülker Sütlü Çikolata Bozuk Çıktı Tazelik Yoktu

profile
Tubanur
03 Ağustos 2025 13:02
312
Benzer Şikayet Yaz

Ülker Kategorileri