to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Ülker Buklet Çikolatasının Renk Bozulması Nedeniyle Değişim İsteği
Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
“Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak ürünü ertesi gün inceleme için teslim aldılar ardından ürünün bire bir değişimini gerçekleştirerek yeni ürün teslim ettiler. Teşekkürler”
Ülker Buklet çikolatayı Ankara Yenimahalle Batıkent’te bir marketten satın aldım. Açtığımızda çikolatanın renginin bozulduğunu gördük ve tüketemedik.
Gıda güvenliği açısından durumun incelenmesini ve bozuk ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
3 Ağustos 10:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
Nilgün
5 Ağustos 18:32
Konuyla ilgili hızlı bir şekilde dönüş sağlayarak ürünü ertesi gün inceleme için teslim aldılar ardından ürünün bire bir değişimini gerçekleştirerek yeni ürün teslim ettiler. Teşekkürler
