Tarihi Geçmemiş Ülker Çikolatasında Bozukluk Ve Yanıt Alamama Deneyimi


Ülker’in çekmeceli çikolata ürününü dün Ankara’da bir gros marketten satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 26.02.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın tamamen beyazlamış ve bozulmuş olduğunu gördüm. Taze ve güvenli bir ürün beklerken, bu görüntü hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlık açısından endişelendirdi.
Ürünle ilgili fotoğrafları da ekleyerek Ülker’e mail üzerinden ilettim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Böyle köklü bir markadan daha hızlı ve özenli bir müşteri geri bildirimi beklerdim.
Bozuk olduğunu düşündüğüm bu ürün için değişim talep ediyorum ve özellikle halk sağlığını ilgilendiren bu konuda gerekli kontrollerin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




Ülker markalı çikolata ürünüyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 07.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bir marketten aldığım çikola...

Ankara Altındağ’da bir bakkaldan bugün aldığım 60 gramlık Ülker bitter çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde beyazlamalar olduğunu ve tadının garip olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihine baktığımda Mart 2026 yazdığını gördüm; yani tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde...


01.12.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Grossa Market’ten satın aldığım Ülker Sütlü Kare 60 gr çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde beyaz beyaz bozulmuş gibi bir görüntü olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 03.04.2026, üzerinde yazan seri/parti bilgisi ise 093b42 02.54...


Yorumlar