Son Tüketim Tarihi Geçmemiş Üründe Bozulma: Ülker Napoliten Çikolata Hayal Kırıklığı


18.12.2025 tarihinde saat 17.35 civarında Kocaeli Gebze Kirazpınar’da bulunan Uğurlu Market’ten Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Ürünü açtığımızda tüm çikolataların tamamen beyazladığını gördük. Görüntüsü hem iştah kaçırıcıydı hem de sağlığımız açısından endişelendirdi.
Paketin üzerindeki son tüketim tarihi 02.05.2026 olarak görünmesine rağmen ürün bu şekilde bozulmuş gibiydi. Uzun süredir güvenerek tercih ettiğimiz bir markadan böyle sorunlu bir ürünle karşılaşmak bizi gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü 40 TL ödeyerek satın aldım ve şu ana kadar ne Ülker ne de market ile herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünün incelenmesini, gerekiyorsa aynı seri ürünlerin de kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















