to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır ailecek severek tükettiğimiz Ülker ürünleriyle ilgili son dönemde iki kez hayal kırıklığı yaşadım. 1 Aralık 2025 tarihinde Şehzade Market’ten bir paket Ülker Napoliten çikolata satın aldım. Evde kahvenin yanına ikram etmek için paketten çıkardığımda çikolataların dışının beyazlaştığını fark ettim. Görüntü olarak hiç iştah açıcı değildi ve bozulmuş izlenimi veriyordu.
Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım. O zaman ürünü farklı bir marketten, misafirimin çocuğu için almış olduğu Napoliten çikolatada görmüştük. Bu ikinci kez başıma geliyor olması açıkçası güvenimi sarstı. Son aldığım pakete yaklaşık 35 TL ödedim ve bir paket üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hiç hoş değil.
Ürünün fotoğrafını çektim, son tüketim tarihi ve diğer bilgiler de elimde mevcut ancak paketi sonradan attım. 1 Aralık Çarşamba günü Instagram üzerinden Ülker ile iletişime geçtim, iletişim bilgilerimi istediler ve aynı gün gönderdim fakat hala tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ülker markasını seven ve ürünlerini sıkça tercih eden bir tüketici olarak, bu yaşadığım durumun ciddiyetle ele alınmasını, ürünlerin incelenmesini ve yaşadığım mağduriyetin en azından uygun bir şekilde telafi edilmesini bekliyorum.
20 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir’de bir mahalle marketinden aldığım Ülker Napoliten sütlü çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın renginde beyazlıklar olduğunu ve görüntüsünde bozulma bulunduğunu fark ettim. Tadına baktığımda da normalden farklı, bozuk bir tat olduğunu hissettim. Yıllardır Ül...
Uzun yıllardır severek tükettiğim Ülker Napoliten çikolataların son iki aydır eski tat ve kıvamında olmadığını fark ettim. Renk olarak da daha soluk ve farklı görünüyor, tat olarak da belirgin şekilde bozmuş durumda. Ürünleri farklı süpermarketlerden almama ve son kullanma tarihlerini özellikle kont...
Ülker Napoliten çikolatayı Aksaray merkezde bir marketten satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, yemek için paketi açtığımda çikolatanın renginin solduğunu, parça parça olduğunu ve tadının da oldukça garip ve bozuk gibi geldiğini fark ettim. Ürüne yaklaşık 37 TL ödem...
Yorumlar