Ülker Napoliten Çikolatalarda Bozukluk Ve Kalite Sorunu
Uzun süredir severek ve güvenerek tükettiğimiz Ülker Napoliten küçük kare çikolatalardan, mahallemizdeki bir marketten küçük kutu içinde, tek tek paketli olan üründen bir saat önce satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20.12.2025 olmasına rağmen, çikolatalarda hem beyazlaşma vardı hem de belirgin şekilde acımsı, bozuk bir tat geliyordu.
Önce tek bir tanesinde böyle olduğunu düşündüm; ancak emin olmak için kutudaki tüm çikolataları açtığımda hepsinin aynı şekilde sorunlu olduğunu fark ettim. Bu nedenle çikolataların tamamını çöpe atmak zorunda kaldık ve paramız boşa gitmiş oldu. Üstelik bu durumla ilk kez de karşılaşmıyorum, daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım.
Ülker markasını seven ve ürünlerini sıkça alan biri olarak, aldığım ürünü tereddüt etmeden, güvenle tüketmek istiyorum. Bu nedenle özellikle üretim ve kalite kontrol süreçlerinde daha dikkatli olunmasını, yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınarak gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi





















