to read complaints and reviews, or file yours.Bugün annem Hakmar marketten bir adet Ülker Metro çikolata aldı. Ürünü yerken çikolatanın içinden siyah, sert bir madde ...çıktı. Isırdığım anda dişimde kıtır kıtır bir ses ve his oldu, sonrasında dişimde hassasiyet oluştu. Kapalı paketli, hazır bir çikolatadan böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlı
Ülker ALL Star paketlerinden çıkan minik çikolatalardan Metro olanı yerken dişime sert bir madde geldi. İlk anda ne oldu...ğunu anlayamadığım için çikolatayı ağzımdan çıkarana kadar bir kısmı parçalandı. Çikolata ya da çikolata kalıntısı olmayan, ne olduğu belirsiz bir parça ile karşılaştım. Görüntüsü
Bugün Manisa Salihli’de bulunan Elmas Kuruyemiş’ten yaklaşık 20 TL ödeyerek Ülker Metro çikolata satın aldım. Ürünü açtı...ğımda paket baskısında hata olduğunu ve çikolatanın ters katlanmış şekilde paketlendiğini gördüm. Bu durumu üretim/paketleme hatası olarak değerlendirdiğim için rahatsız oldum. Şu
"Merhaba Ülker yetkilisi bugün uğradı numuneyi aldı hediye getirdi gerek yoktu aslında hediye için Teşekkür ederim gerekli incelemeleri yapıp biz tüketicilere daha hijyenik ürünler sunmaları temennim kolaylıklar dilerim"
21.05.2026 tarihinde sabah saat 07.30 civarında Şanlıurfa Serbest Market’ten Ülker Metro çikolata satın aldım. Ürünün so...n kullanma tarihi 17.06.2026 olmasına rağmen çikolatayı açtığım anda üzerinin bar tuttuğunu, görüntüsünün bozulduğunu ve tadının da oldukça kötü olduğunu fark ettim. Son kullanma t
Ülker firmasına ait Metro mini çikolata ürününü aldığım paketteki çikolataların içi tamamen çökmüş ve neredeyse bomboş d...urumdaydı. Paketin içinden çıkan çikolataların hepsi aynı şekilde hatalı olduğu için bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Ürünler hala elimde duruyor ve durumları açıkça
1 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun’da bir büfeden son tüketim tarihi 15.10.2026 olan Ülker Metro çikolata satın aldı...m. Ürünün son kullanma tarihi geçmemesine rağmen paketi açtığım anda ambalajdan kırıntı halinde dökülmeye başladı. Çikolatanın rengi beyazımsı, soluk bir hal almış ve üzerinde bene
17 Şubat tarihinde Arden Market’ten aldığım Ülker Metro çikolatasını tüketirken boğazıma sert bir cisim takıldı. Zorlana...rak çıkardığımda çikolatanın içinden tel parçası çıktığını gördüm. O an nefesim kesilir gibi oldu, az kalsın boğuluyordum ve böyle bir durumu özellikle bir çocuğun yaşama ihtimalin
Uzun süredir severek tükettiğim Ülker Metro çikolatanın kalitesinde son dön...emde ciddi bir bozulma yaşıyorum. İstanbul Fatih Karabağ bölgesindeki marke
Diyarbakır’daki polis kantininden dün Metro çikolata aldım. Kızım yesin diye paketi açtığımda çikolatanın renginin tamam...en değiştiğini ve normalden farklı şekilde sertleştiğini gördüm. Son kullanma tarihi 07.05.2026 olmasına rağmen ürün sanki bayatlamış ya da bozulmuş gibi duruyordu. Çocuklara yedi
28.12.2025 tarihinde Ankara Dikimevi metro yanındaki Yunus Market’ten Ülker markasına ait sütlü pul çikolata satın aldım.... Eve gelip ambalajı açtığımda ürünün pul çikolata şeklinde olmadığını, tek parça halinde bütün bir kütle gibi durduğunu ve bozulmuş bir görünüme sahip olduğunu fark ettim. Ürünün
Bugün tekli olarak satın aldığım Ülker Metro çikolatanın son kullanma tarihi 2026 yılının 5. ayı olmasına rağmen, ürünü ...aldıktan yaklaşık yarım saat sonra tükettiğimde kokusunun kötü olduğunu ve tadının da normalden farklı ve bozuk olduğunu fark ettim. Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla ka
Dün akşam Gebze/Kocaeli’de bulunan Hakmar Market’ten Ülker ikramlık Mini ALL Star 91 gram çikolata paketi satın aldım. P...aketin içindeki özellikle Metro çikolataların yapısında, renginde ve tadında belirgin bir bozukluk fark ettim. Çikolatalar normalde olması gerektiği gibi görünmüyor ve tadı da alış
25 Aralık 2025 Perşembe günü Ankara Yenimahalle'deki bir Çağdaş marketten Ülker Metro çikolata satın aldım. Ürünün son k...ullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen marketten çıkıp kasayı geçtikten sonra paketin ezilmiş ve çikolatanın çatlamış olduğunu fark ettim. Ürünü açıp tadına baktığımda hem
"Hızlı bir geri dönüş aldım. Sorunu inceleyip bilgi vereceklerini ilettiler. Telafi içinde hediye gönderimi yaptılar."
Ülker Metro çikolata satın aldıktan sonra yaşadığım gıda güvenliği ihmalini paylaşmak istiyorum. Küçük kardeşime aldığım... bu çikolatanın içinden kürdan çıktı. Ürünü tüketmeden hemen önce tamamen tesadüf eseri ben fark ettim, aksi halde özellikle bir çocuk için çok ciddi bir sağlık ve güvenlik riski o
04.12.2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Ülker Metro çikolatanın ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinin tam...amen beyazladığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihi ve parti numarası ambalaj üzerinde net şekilde okunmuyordu, bu da ürüne olan güvenimi iyice azalttı. Gıda ürünü olduğu için b
13.09.2025 tarihinde Adıyaman’daki Migros mağazasından satın aldığım Ülker Metro ürününde ciddi bir kalite sorunu yaşadı...m. Ürünü açtığımda çikolatanın renginde belirgin bir farklılık olduğunu fark ettim ve normalde olması gereken renkten oldukça farklı, bozulmuş bir görüntü vardı. Ürünün ambalajı üz
Merhabalar çocuklarım severek tükettiğimi Ülker Napoliten çikolata böyle bir durumla karşılaştık ve çok üzüldük. Ayrıca ...metro mini de de aşağıdaki gibi sorunla karşılaştık bu nedenle şikayetimizi bildirmek istedik ve çok üzüldük ricamız bu ürünle işe ilgili
20.11.2025 tarihinde Çaycuma’da Emeksiz Market’ten Ülker Metro çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın üzerind...e beyazlamalar olduğunu fark ettim. Ürünün tett tarihi 03.09.2026 olmasına rağmen bu şekilde beyazlamış olması beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi. Son kullanma tarihi geçmemi
Mersin Tarsus Mithatpaşa Mahallesi'nde bulunan Demirer Market’ten bugün Ülker Metro çikolatası satın aldım. Çikolatayı g...eç vakitte aldıktan sonra eve gelip açtığımızda ürünün bozulmuş olduğunu gördük. Hem üzerindeki görünüm normal değildi hem de tadı belirgin şekilde değişmişti. Aynı durumla daha ö
Uzun süredir Ülker Metro çikolata tüketiyorum ancak son zamanlarda yaşadığım tekrar eden sorun nedeniyle artık bu ürünü ...almamayı düşünüyorum. Bugün açtığım bir Metro çikolatanın üzerinde küfe benzer beyazlaşmalar olduğunu gördüm. Görüntü olarak kesinlikle sağlıklı görünmüyordu ve ürünü tüketemedim.
"Teşekkür ederim"
"Arayıp ilgilendiler teşekkür ederim Ülker her zaman tercihim olacak müşteriye değer veriliyor."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
