Ülker Metro Çikolatasında Sert Yabancı Madde Ve Diş Hassasiyeti

Bugün annem Hakmar marketten bir adet Ülker Metro çikolata aldı. Ürünü yerken çikolatanın içinden siyah, sert bir madde çıktı. Isırdığım anda dişimde kıtır kıtır bir ses ve his oldu, sonrasında dişimde hassasiyet oluştu. Kapalı paketli, hazır bir çikolatadan böyle bir yabancı madde çıkması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Daha önce de Ülker ürünlerinde iki kez kıl ve saç çıkması gibi benzer hijyen problemleri yaşadım. Sürekli aynı markanın ürünlerinde bu tür sorunlarla karşılaşmam rastlantı mı yoksa üretim ve hijyen süreçlerinde bir problem mi var, gerçekten anlayamıyorum. Kapalı paketli ürünlerde el değmeden, temiz ve güvenli üretim yapıldığını düşünmek istiyorum ancak bu yaşadığım olaylar güvenimi tamamen sarstı.

Metro çikolatanın son kullanma tarihi paketin üzerinde 24.04.2027 olarak yer alıyor. Üründe bu şekilde yabancı madde bulunmasının sebebinin araştırılmasını, üretim hattındaki hijyen ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini ve dişimde oluşan hassasiyet de dikkate alınarak tarafıma gerekli bilgilendirme ve mağduriyetimi giderecek bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.