Ülker Metro Çikolatasında Tel Parçası Bulunması Ve Boğaz Tehlikesi


17 Şubat tarihinde Arden Market’ten aldığım Ülker Metro çikolatasını tüketirken boğazıma sert bir cisim takıldı. Zorlanarak çıkardığımda çikolatanın içinden tel parçası çıktığını gördüm. O an nefesim kesilir gibi oldu, az kalsın boğuluyordum ve böyle bir durumu özellikle bir çocuğun yaşama ihtimalini düşündükçe daha da tedirgin oluyorum.
Boğazımdan çıkan teli ve ürünü şu an saklıyorum. Gıda güvenliği açısından son derece tehlikeli olan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını istiyorum. Ürünün acilen incelenmesini, yaşanan olayla ilgili resmi bir açıklama ve özür talep ediyorum. Ayrıca bu ihmalin tekrarlanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını ve doğabilecek her türlü zarar ve mağduriyetimin de giderilmesini bekliyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimizle iletişime geçerek, bildirimiyle ilgili sürecimizi başlattık. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi























