Bozulmuş Ülker Metro Çikolata Sağlık Endişesi Yaratıyor
21.05.2026 tarihinde sabah saat 07.30 civarında Şanlıurfa Serbest Market’ten Ülker Metro çikolata satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 17.06.2026 olmasına rağmen çikolatayı açtığım anda üzerinin bar tuttuğunu, görüntüsünün bozulduğunu ve tadının da oldukça kötü olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak beni gerçekten üzdü, Ülker’den bu kalitede bir ürün beklemiyordum.
Ürünü kredi kartıyla aldığım için elimde fiş bulunmuyor ancak banka kayıtlarımla alışveriş tarihi ve saatini gösterebilirim. Bozulmuş bir ürünü tüketme riskiyle karşı karşıya kaldım ve hem sağlık açısından endişelendim hem de marka güvenim sarsıldı.
Ücret iadesi talep ediyorum ve bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını, ayrıca memnuniyetimi yeniden kazanacak şekilde tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi






















