to read complaints and reviews, or file yours.
"Çok teşekkür ederim özür ve müşteriyi geri kazanmak amaçlı bir poşet dolusu hediye yollamışsınız teşekkürler 💗💗🤍 saha görevlisi abi çok Kibardı teşekkür ediyorum"
Oneo markasına ait Feel Free karpuz aromalı sakızı Balıkesir Edremit’te bul...unan Şok mağazasından yeni aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sakızda kar
22.01.2026 tarihinde Bursa’da Seyhan Expres Market’ten satın aldığımız Ülker Hanımeller Asorti paketinin içinden, bisküv...ilere karışmış şekilde silikon benzeri, ceviz büyüklüğünde bir plastik parça çıktı. Bu sırada ürünleri çocuklarımız yiyordu ve o yabancı maddeli parçayı son anda ellerinden aldık,
Bugün A101’den aldığım 100 g Ülker Biskrem paketinde ciddi bir üretim sorunu ile karşılaştım. Paketi açtığımda bisküvile...rin her birinin boyutlarının farklı olduğunu, bazı bisküvilerin üzerinde de normalde olmaması gereken değişik şekiller ve izler bulunduğunu fark ettim. Görüntü olarak son derece gü
BİM marketten bugün satın aldığım Ülker Laviva çikolata, ambalajını açar açmaz küflü çıktı. Ürünü açtığım anda bozuk old...uğunu fark ettim ve bu durum hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünün fişi ve ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi/seri numarası bi
17 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki bir marketten Ülker Magma kek aldım. Aldığım 10 kekin de üst kısmının yakl...aşık üçte biri yoktu. Ambalajın ve keklerin görsellerinin fotoğraflarını çektim ve Ülker’e mail ile ilettim. Bugün, isminin B******* Bey olduğunu düşündüğüm bir yetkili tarafından
Ülker 30 gramlık sütlü çikolatayı bugün Gaziantep Şehitkamil’deki bir marketten satın aldım. Aynı gün tüketmek için pake...ti açtığımda çikolatanın renginin bozulduğunu ve tadının da kötü olduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 10.02.2026 yazmasına rağmen ürünün bu şekilde olması beni rahatsız etti ve
Ülker Hanımefendi, Tuzlu Kurabiye ürününüzle çok rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Çayımızı içerken, sıfır, kapalı amb...alajlı bir paketi açtım, masaya oturduk ve 2 yaşındaki kızıma bir tane uzattım, eşim de bir tane yedi. Sonrasında, çörek otlu bir şey alması için uzanırken, üründe bir terslik oldu
Bir arkadaşımın ikramı olan Ülker Kekstra ürününü yerken paket açıldıktan sonra üzerinde beyaz küfe benzer bir oluşum fa...rk ettim. Ürünün nereden ve hangi tarihte alındığını bilmiyorum, ancak ürünü tüketirken bir kısmını yedikten sonra bu durumu gördüm ve devamını yiyemedim. Gıda güvenliği açısından
Ülker’in fındıklı çikolatasını yaklaşık 3 hafta önce Migros’tan satın aldım. Ürünü bugün açtığımda çikolatanın renginin ...normalden farklı olduğunu fark ettim ve bu durum beni tedirgin etti. Daha önce ambalaj kısmını attığım için yalnızca alüminyum kısmı elimde, bu nedenle son kullanma tarihi veya üre
Bugün bir A101 şubesinden, son kullanma tarihi 30.06.2026 olan Ülker Albeni çikolata 4’lü paket satın aldık. Kardeşim pa...ketlerden birini açtığında çikolatanın görüntüsünün normalden farklı ve bozuk olduğunu fark etti; tadına bir ısırık aldığında da tadının garip ve alışılmışın dışında olduğunu söyle
Ülker markasına ait bir çikolata ürününü bugün birkaç saat önce Şanlıurfa Haliliye ilçesi Veysel Karani Mahallesi’indeki... BİM şubesinden satın aldık. Ürünü açtığımızda çikolatanın renginde belirgin bir değişiklik olduğunu, bozulmuş gibi göründüğünü fark ettik ve sağlığımızı riske atmamak için ürünü ç
15 Ocak 2026 tarihinde Mardin Kızıltepe’deki Migros’tan Ülker Napoliten çikolata aldık. Paketi açtığımızda içindeki tüm ...çikolataların tamamen beyazlamış olduğunu gördük. Yıllardır gönül rahatlığıyla aldığımız bir marka olduğu için çocuklarımıza yedirmek üzere almıştık, fakat bu görüntü hem sağlığımı
Ülker Teremyağ Gurme ürününde son kullanma tarihiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. İzmir Urla Gülbahçe’deki bir satı...ş noktasından aldığım ürünü kullanmak istediğimde ambalaj üzerinde son kullanma tarihinin 21.02.2025 olarak yazdığını gördüm; ancak ürünün fiili olarak en az bir yıldır tarihi geçm
Bugün Ankara Keçiören Etlik Basın Evleri’indeki Şok market ’ten aldığım sad...e Ülker Kare çikolatanın ambalajını açtığımda, kakaolu olması gerekirken çi
"Hediye geldi emeğinize sağlık. Gönlümü kazandınız"
Bugün, bayram için daha önce aldığımız ve paketini ilk kez açtığım Ülker Ece çikolatanın içinden canlı bir kurt çıktığın...ı gördüm. Yıllardır son kullanma tarihi geçmemiş çikolataları bir bayramdan diğerine kilerde saklarız ve bugüne kadar böyle bir durumla hiç karşılaşmadık. Bu ürünün son kullanma ta
Bugün Aydın Nazilli’de bulunan Nur Büfe’den tanesini 40 TL ödeyerek iki paket Ülker Napoliten çikolata aldık. Paketleri ...açtığımızda çikolataların bayat bir tada sahip olduğunu ve içlerinden bembeyaz, bozulmuş görünümlü çikolatalar çıktığını gördük. Son kullanma tarihinin 18.05.2026 yazmasına rağmen
"Müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımı için Ülker e teşekkür ederim. Sorunlar olabilir, ama çözüme yönelik adımlar atıldı. Gerekli inceleme yapıldı ve sorun giderme konusunda da oldukça ilgiliydiler."
Yaklaşık 2 ay önce Akyurt Market'ten satın aldığım Ülker klasik çubuk kraker ürününün paketini açtığımda, içinden plasti...ğe benzeyen yabancı bir parça çıktığını gördüm. Ayrıca, son tüketim tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünlerin tamamının bayat olduğu ve tazeliğini tamamen kaybettiği çok net
12.01.2026 Pazartesi günü Gaziantep Şehitkamil Güvenevler Mahallesi'ndeki 010 Sistemli Tugay Şube isimli marketten Ülker... Çikolata Fındık Rüyası 40,5 gr ürün satın aldım. Ürünü açmak için bugün ambalajını incelediğimde hem son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu hem de görünümünün bozulmuş olduğunu fa
"Aradığınız için teşekkür ederim."
14.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Migros marketten Ülker Magma çikolatalı kek 65 g ürünü satın aldım. Ürünün ambalajı...nı açtığım anda, kekin üstüne yapışmış şekilde kıl olduğunu gördüm. Son tüketim tarihi 29.05.2026, üretim/parti numarası ise ambalaj üzerinde g2911 262 olarak yer almaktadır. Bu d
Bu ay içerisinde, birkaç gün önce Sütçüler Mahallesi’ndeki Şok market’ten Ülker Hobby çoklu paket çikolata satın aldım. ...Ürünü eve gelip açtığımda çikolataların iç kısmının beyazımsı bir halde olduğunu fark ettim ve yediğimde ağzımda normal Hobby tadından tamamen farklı, garip ve rahatsız edici bir t
"İlginiz ve ince düşünceniz için ve hemen iletişime geçip çözüm ürettiğiniz için teşekkür ediyorum"
Ülker Olala Tiramisu ürününü Zonguldak Merkez Tepebaşı Mahallesi’indeki Bak...kal’dan dün satın aldım. Bugün ürünü kullanmak isterken ambalajının yırtık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100