to read complaints and reviews, or file yours.Ülker Biskrem İçinde Saç Bulunması Nedeniyle Hijyen Şikayeti
24 Nisan saat 20.00 civarında Mersin Silifke Sarıcalar Mahallesi’nde bulunan Şok marketten aldığım Ülker Biskrem Extra 230 gram ürününü tüketirken bisküvinin içinden saç çıktığını fark ettim. Ürünün içinden böyle bir yabancı madde çıkması, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti ve tiksindirdi.
Bu hijyen sorununun ciddiyetle ele alınmasını, üretim hattının kontrol edilerek ürünün incelenmesini ve tarafıma özür mahiyetinde bir telafi paketi gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibata geçildi. Bildirimiyle ilgili bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi
