Ülker Çikolatalı Gofret’te Beyaz Tüy Benzeri Madde Bulunması Ve Hijyen Şikayeti
Ülker Çikolatalı Gofret Nefis ürününü sabahleyin okulda, Çanakkale Merkez’de bir arkadaşım ikram etti. Gofreti ısırdığım anda ağzıma tuhaf bir his geldi, su içmek için tekrar uzandığımda gofretin içinden beyaz, tüy ya da kıl gibi bir şey çıktığını fark ettim. Bunu arkadaşlarıma da gösterdim, herkes büyük bir şaşkınlık ve tiksintiyle bu nasıl bir şey olabildiğini sordu.
Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda güvenliği bakımından beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ürünün ambalajını ve üzerindeki bilgileri o anki refleksle çöpe attığım için son kullanma tarihi veya parti numarasını paylaşamıyorum.
Ürünün üretim aşamasında gerekli kontrollerin yapılarak bu tür bir sorunun neden yaşandığının incelenmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınması konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın İlgili, Tüketicimize e-mail ile bilgi verildi. Saygılarımızla, Ülker Müşteri İletişim Merkezi




















