BİM Ülker Coco Star Çikolatasının Rengi Bozulmuş Tüketilemez Durumda Ve İade Talebi

24 Ekim 2026 tarihinde BİM’den satın aldığım Ülker Coco Star 25 g ürünü açtığımda çikolatanın renginin bozulduğunu ve normal görünümünde olmadığını fark ettim. Ürün, bozulmuş bir vaziyetteydi ve tüketilebilecek gibi değildi. Pakette “özür paketi” ibaresi bulunuyor, son kullanma tarihi ise 20.06.2027 olarak görünüyor.

Son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen ürünün bu halde olması beni hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından endişelendirdi. Ürünün üretim sürecinde veya saklama koşullarında bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Bu ürünle ilgili inceleme yapılmasını, tarafıma bilgi verilmesini ve bozuk ürün için değişim ya da para iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum. Gerekirse elimdeki ürünü ve fotoğrafları inceleme amacıyla paylaşabilirim.