Bihter Çikolatada Renk Ve Güven Sorunu, Tekrarlayan Kalite Problemi

Ülker markasına ait Bihter çikolatada bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sürekli olarak bu markanın çikolatalarını tüketiyorum ancak artık tekrarlayan bir problemle karşılaşıyorum. Aldığım Bihter çikolatanın rengi normalde olması gerektiğinden farklıydı. Son kullanma tarihi 15.03.2026 olmasına rağmen ürünün görüntüsü güven vermiyordu.

Ürünü bir marketten satın aldım ve bu durumla ilgili henüz ne Ülker ile ne de market çalışanlarıyla görüşmedim. Ancak bu markanın çikolatalarında benzer sorunları sık yaşamaya başladığım için endişe duyuyorum ve bu durumu dikkate almanızı istiyorum. Ürüne ait sorunu gösteren fotoğrafları da şikayetime ekleyeceğim.

Ürünün incelenmesini, üretim süreçlerinin kontrol edilmesini ve gerekli görülürse ürünlerin toplatılması ya da düzeltilmesi için adım atılmasını talep ediyorum. Tüketici olarak güvenle ürünlerinizi almak ve böyle sorunlarla tekrar karşılaşmamak istiyorum.