Şok Market’ten Ülker Ece Çikolatasında Kurtçuk Şoku

Tokat Niksar’daki Şok market ’ten bayram için aldığım Ülker Ece sütlü fındıklı çikolataların içinden kurtçuklar çıkması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çikolataları evdeki şekerliğe boşaltmıştım, tüketeceğimiz sırada fındıkların kenarlarında hareket eden küçük kurtçuklar olduğunu fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum.

Ürünü şekerliğe boşalttığım için dış ambalajı önceden çöpe atmıştım, bu nedenle parti numarasına ulaşmam mümkün değil. Tekli çikolata ambalajlarında da bu bilgi yer almıyor. Yaşanan bu durumdan dolayı ürünü evde daha fazla tutmak istemedim ve elimdeki tüm çikolataları imha ettim/çöpe attım.

Ülker’e Instagram üzerinden yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem sağlık açısından risk taşıyan hem de bayram için aldığım bir üründe böyle bir durumla karşılaşmış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti.

Yaşadığım bu hijyen sorununun ilk başta ilettiğim fotoğraf üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, üretim ve depolama süreçlerinizde gerekli kontrollerin yapılmasını ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.