to read complaints and reviews, or file yours.Ülkea Çiğli Şubesinden Teslim Edilmeyen Mobilya Ve Yanıltıcı Stok Bilgisi Nedeniyle İade Talebi
06.09.2026 tarihinde Ülkea Çiğli şubesinden parasını peşin ödeyerek satın aldığım mobilyam 37 gündür teslim edilmedi. Satın alma aşamasında ürün için “stokta 40 tane var” denilerek yanıltıldım, buna güvenerek ödememi yaptım.
40 günlük yasal teslim süresinin dolmasına 3 gün kala ise adresime tamamen farklı ve yanlış bir ürün göndermeye çalıştılar, bu nedenle ürünü teslim almayarak kapıdan geri çevirdim. Bu durumdan, aslında sipariş verdiğim ürünün ellerinde bulunmadığı ve bu süreç boyunca sadece oyalanmakta olduğum sonucu ortaya çıkmaktadır. Yeniden üretim sürecini bekleyecek zamanım olmadığı için bu çözümü de kabul etmiyorum.
Yaklaşık 37 gün önce nakit olarak ödediğim 45.950 TL tutarındaki bedelin, tarafıma acilen ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
