Uğurlu Çeyiz Instagram Mesajları Cevapsız Ve Siparişim Oluşturulmadı

Instagram üzerinden “Uğurlu Çeyiz” sayfasından mutfak ürünleri siparişi vermek istiyorum ancak 20 Nisan’dan bu yana ciddi bir şekilde mağdur oluyorum. Farklı farklı mutfak ürünleri seçmeme ve defalarca yazmama rağmen ya mesajlara hiç bakılmıyor ya da çok geç dönülüp sadece bilgilerim alınıyor, sonrasında yine hiçbir işlem yapılmıyor.

Mesajlara dönüş yapıldığında benden isim, soy isim, telefon numarası ve T. C. Kimlik numarası gibi tüm bilgilerim isteniyor, ben de eksiksiz şekilde paylaşıyorum. Buna rağmen ne siparişim oluşturuluyor ne de tekrar geri dönüş alıyorum. WhatsApp numaranıza da yazdım, konuşmaların ve yazışmaların ekran görüntülerini gönderdim ama yine ilgilenilmedi, mesajlarım yanıtsız kaldı.

Hikâyelerde sürekli ürün paylaşılıp sipariş alınmaya devam edildiğini görüyorum, ben de özellikle siparişimin oluşturulmasını rica ediyorum fakat sonuç her seferinde hüsran oluyor. Müşteri memnuniyetine önem verilmediğini net şekilde hissediyorum ve bu durumdan gerçekten rahatsızım.

İlgili arkadaşların Instagram ve WhatsApp üzerinden müşterilerle doğru şekilde ilgilenmesini, benimle yapılan yazışmaların dikkate alınmasını ve seçmiş olduğum mutfak ürünleri için siparişimin ivedilikle oluşturulmasını istiyorum.