"Marka sorunu hızla çözdü"
Uğurlu Çeyiz Teslimat Talebi
27 şikayet
Teslim Edilmeyen Derin Dondurucu Ve İptal Teklifi
27 Eylül tarihinde Gaziantep Şehitkamil Kayaönü şubenizden bir derin dondurucu satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla taksi...tli olarak çektirdim. Ürünün 2–3 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Mağazayı aradığımda stokta
Uğurlu Çeyiz’in Derin Dondurucu Teslimatı Gerçekleşmedi
Uğurlu Çeyiz’den taksitli ve elden ödeme yaparak Uğur marka derin dondurucu satın aldım. Ürünü alırken bana belirli bir ...tarihte teslim edeceklerini söylemelerine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şu ana kadar iki kez telefonla arandım ancak her aramada sadece oyalandım, net bir teslimat tarihi v
Uğurlu Çeyiz Mobilya Dolabım Teslim Edilmedi
Uğurlu Çeyiz Dünyası’ndan aldığım Profilo ankastre ürünlerim teslim edildi, ancak bu ürünlerin yerleştirileceği mobilya ...dolabım teslim edilmedi. Dolabımın gelmemesi nedeniyle Profilo servisi gelip kurulumu yapamıyor ve bu durum beni mağdur ediyor. Mobilyanın en geç iki gün içinde geleceği söylenmes
Düğün Öncesi Eksik Mobilya Teslimatı Gecikmesi Mağduriyeti
Yaklaşık 7 ay önce Gaziantep Şehitkamil Karagöz şubesinden çeyiz paketi satın aldık. Beyaz eşyalar teslim edildi ancak k...oltuk takımı, yemek masası, yatak ve elbise dolabı hala teslim edilmedi. Düğünümüze sadece 3 gün kaldı ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildik. Bu süre boyunca mağazaya en az 1
"Teşekkür ederim sorunum kısa zamanda çözüldü"
"Teslimatım sorunsuz yapıldı teşekkür ederim"
Tam Ödeme Yaptım, Çeyiz Seti Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok
Uğurlu Çeyiz’den çeyiz seti aldım ve 14.03.2026 tarihinde bütün borcumu kapattım. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesi...ne rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve net bir bilgi de verilmiyor. Siparişime ait 1-rı-2-2724046 numaralı evrakım bulunuyor. Teslimatla ilgili bilgi almak için Karataş Merke
Yedi Aylık Taksit Ödemesine Rağmen Mobilya Teslim Edilmedi
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz şubesinden Kasım 2025’te yeni taşınacağımız ev için yatak odası ve koltuk takımı satın al...dım ve o tarihten bu yana, yaklaşık yedi aydır düzenli olarak taksitlerini ödüyorum. Ürünleri hemen teslim almak istemediğim için sadece depoda bekletmelerini, ürünleri yapmamaları
"Teşekkür"
"Müşteri hizmetleri adına derya hanım aradı gerekli aksiyonları yapacağını söyledi teşekkür ederim"
Ürün Teslimi Gecikmesi Ve Taksit Ödemesi İtirazı
Gaziantep Uğurlu Çeyiz firmasından 14 Şubat tarihinde anneme hediye olarak bulaşık makinesi ve tencere takımı aldım. Alı...şveriş esnasında ürünlerle ilgili daha önce de sorun yaşamış olmama rağmen bu kez problem olmamasını umarak sipariş verdim. Bana en geç 3 gün içerisinde aranacağım ve ürünlerin gön
Düğün Çeyizi İçin Alınan Masa Sandalye Takımının Eksik Ve Gecikmeli Teslimi
Gaziantep Fıstıklık’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık 1 ay önce çeyizim için bir masa sandalye takımı satın aldım.... Ödemesini tamamını peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden bir ay geçmesine ve düğünümün bitmiş olmasına rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, sadece takımın birkaç parçası getirildi,
Onvo Dikey Süpürge Ve Diğer Ürünlerin Teslim Edilmemesi
Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından 28 Aralık 2025 Pazar günü Onvo dikey süpürge, Philips çaycı ve Arzum sa...ç düzleştiricisi satın aldık. Toplam 7.600 TL ödeme yaptık ve ayrıca 200 TL de kapora bıraktık. Ürünlerin eve teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden iki hafta g
"Sorunum çözüldü bizzat arandım dediğim gibi şube personel çok ilgiliydi fakat teslimat deposunda yaşanan hava şartları nedeniyle güzel bir açıklama yapıldı mağazaya teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğü için"
Uğurlu Çeyiz Karataş Şubesinde Çamaşır Makinesi Teslimatı Gecikti
Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden 22 Aralık tarihinde bir çamaşır makinesi satın aldım. Aradan 2 hafta geçmesine rağmen ür...ünün teslimatı hala yapılmadı. 30.12.2025 tarihinde mağazayı aradığımda, aynı gün içinde teslimatın yapılacağı söylendi ancak buna rağmen yine hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Sürek
Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Yatak Teslim Edilmedi
"Ggf"
Gaziantep merkezde bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından 15 Kasım tarihinde peş...in ödeme ile tek kişilik yatak satın aldım. Ürünün en geç 29 Kasım tarihind
Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi’nden 04.11.2025 tarihinde Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün toplam bed...eli yaklaşık 11.500 TL olarak kredi kartıma taksitli şekilde faturalandı. Satın alırken en geç bir hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen
Satın Aldığım Süpürge Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
11 Kasım’da Gaziantep Şehitkamil Fişli Uğurlu Çeyiz mağazasından Fakir Range süpürge satın aldım. Ürünün eve teslim edil...eceği söylendi ve acil teslim edilmesini özellikle belirttim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde siparişimin onaylandığı
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















