to read complaints and reviews, or file yours. 
31.08.2025 tarihinde Gaziantep çarşıdaki Uğurlu Çeyiz şubesinden bir ankastre takım satın aldım. Ödemesini 5 taksit halinde yaptım ve tüm taksitlerim bitti, ürünün bedelini tamamen ödemiş olmama rağmen 7 aydır ürünüm teslim edilmiyor.
Mağazayı bu süre içinde yaklaşık 5 kez aradım ya da görüştüm, her seferinde “giderim sağlanacak, şu gün çıkaracağız” denilerek tarih verildi ancak her defasında teslimat günü ileri atıldı. Sonrasında da “elimizde mal yok” denilerek oyalandım. Ellerinde olmayan ürünü nasıl satışa sunduklarını sorduğumda ise “üst birimlerle görüşün” denilip, bu kez de kimseye bağlanamadım.
Ödemesini tamamen yaptığım ankastre takımımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Gaziantep’te bulunan Uğurlu Çeyiz Çarşı’dan 23.10.2025 tarihinde taksitli olarak bir adet kurutma makinesi ve bir adet robot süpürge satın aldım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, bugüne kadar hiç teslim almadım. Bu süre içinde mağazayla ve müşteri hizmetleriyl...
Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından koltuk takımı almak için 15.11.2025 tarihinde EFT ve kredi kartı ile 5 taksit olacak şekilde ödeme yaptık, şu an 1 taksidimiz kaldı ancak koltuk takımı hâlâ hiç teslim edilmedi. Ödemeyi baştan almalarına rağmen aradan bu kadar zaman geçmesine karşın ürünü gönderme...
02.05.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz mağazasından geniş oturumlu, büyük yastıklı bir kanepe beğenip taksitlendirdim. Bugün 05.10.2025 ve aradan 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde 10-15 gün içinde teslim edileceği söylendi f...
Gaziantep Şahinbey’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından 30 Kasım tarihinde taksitli olarak bir masa sandalye takımı satın aldım. Alışveriş sırasında en geç 15 gün içinde teslim edileceği özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi ve süreç boyunca sürekli ...
Uğurlu Çeyiz Cumhuriyet Şubesi’nden 04.11.2025 tarihinde Altus marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün toplam bedeli yaklaşık 11.500 TL olarak kredi kartıma taksitli şekilde faturalandı. Satın alırken en geç bir hafta içinde teslimat yapılacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen...
Yorumlar