to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay olacak, mobilya ve yatak odası takımı aldım. Yatak odası takımının aynası ve kulpları yok denildi, hemen haftaya halledeceğiz dediler. Bu iki hafta bitti, hep bahane sunuldu. Kimi arasak, şunu arayın, bunu arayın denildi. Sadece ödeme yaparken muhatap bulabiliyorsunuz. Çok pişmanım, çok mağdurum. Sipariş verirken eksikleri varsa kurdurmayın, sonra bizim gibi mağdur olursunuz. Umarım buradan birileri gerçekten görür ve çözüm bulur, yoksa hepsini toplayıp şubelerine bırakmama az kaldı.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Uğurlu Çeyiz Çözüm Merkezi Saygılarımızla.
Bugün benimle iletişim kuruldu size gün içinde bilgi alıp dönüş yapacağız denildi ama her zamanki yine bir dönüş olmadı aranmak değil eksikler tamamlansın istiyorum
Yatak odası takımı aldım; ürün teslim edildi ancak başlık, aldığım ürünle aynı renkte gelmedi. Şubeye giderek durumu izah ettim; defalarca çözüm üretmek yerine beni geçiştirmeye çalışıyorlar. Bu durum beni çok rahatsız etti. Parasını ödemeye devam ettiğim ürünün, beğenip aldığım ürünle aynı başlık o...
27.07.2025 tarihinde Uğurlu Çeyiz Yeşilsu Şubesi’nden yatak odası takımı, koltuk takımı ve 3’lü sehpa aldım. Ürünlerin 25 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat 45 gün sürdü ve 06.09.2025’te yapıldı. Teslim edilen ürünlerde ciddi sorunlar vardı: Koltuk takımının kumaşları kirliydi, aya...
Merhaba sayın Uğurlu Çeyiz yetkilileri geçen hafta yaptığım şikayeti beni arayıp silmemi istemiştiniz. Sildim sorunum hala devam ediyor. Mobilyadan sorumlu A**** Bey'in beni mağazada bir dövmediği kalmıştı baza ve zigon sehpanız salı günü gelir dediler. Baza geldi ama hediye ettikleri sehpa hala gel...
Gaziantep Uğurlu Çeyiz'den bir buçuk sene önce yatak odası takımı aldık. Bana teşhir ürünü gönderdiler. Aylarca arayarak telafi edilmesi için adeta yalvardım, ancak hiç kimse bu durumla ilgilenmedi. Dolap kapaklarım kapanmıyor, yatak başlığım yırtık ve benden ödemeyi tamamlayıp borcu bitirmemi istiy...
Ben, B***** Ç***** K******, Uğurlu mağazasından toplu olarak ürün aldım; içinde sehpa takımı da vardı ancak onu getirmediler. İki ay olacak, hâlâ 'bugün yarın' diyerek oyalıyorlar. Şimdi de telefonumu engellemişler. Orada çalışan personel A**** Ç****, daha önceki aramamda da tersleyerek beni telefon...
Yorumlar