to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayında uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden çeyizim için Akdeniz mutfak masası satın aldım, ödemeyi peşin olarak yaptım.... Haziran ayında ürün teslim edildi ancak teslimat sırasında masanın tablası kırık çıktı, bu durum için tutanak tutuldu. Masanın ayakları da sallanıyordu fakat bununla ilgili herha
"Teşekkür"
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Karataş mağazasından Akdeniz marka bir mutfak masası satın aldım. Ürünü nisan ayında evlilik hazı...rlığı için aldım, masanın ilk teslimatı ise haziran ayında evime yapıldı. Teslimat sırasında masanın kenarının kırık olduğunu gördük, o anda tutanak tutuldu ve tarafıma masanın yen
Uğurlu Çeyiz Karataş şubesinden Kasım ayında yatak odası takımım, yatağım ve tuvalet aynası için toplam 85 bin tl ödeyer...ek alışveriş yaptım. Ürünü alırken 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi, ayrıca 6 bin tl de taşıma ücreti ödedim. Buna rağmen ürünler yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi ve tesli
Uğurlu Çeyiz’den Kärcher se 3 halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanlarının tavsiye ve... yönlendirmelerine güvenerek bu modeli tercih ettim. Ancak ürünü kullandığımda, halı ve koltuklarımda beklediğim temizliği kesinlikle sağlayamadığını gördüm ve üründen memnun kalma
"Sorunum çözüldü"
Gaziantep Sarıgüllük’teki Uğurlu Çeyiz mağazasından Profilo ankastre set ve Philips ütü satın aldım. Ödemeyi de tüm tuta...rı kapsayacak şekilde doğrudan kredi kartımla peşin olarak yaptım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra tarafıma “ödeme gecikmesi” içerikli bir SMS geldi ve bunun üzerine durumu öğrenm
"İlginiz için teşekkür ederim"
15.07.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz firmasından 27.990 TL bedelle LG Smart TV Nano 4K televizyon satın aldım. Ödemeyi kart...la yaptığım işlemde, kartımdan aynı tutar için iki kere çekim yapıldı. Çekimlerden birini yoğun ısrarım sonucunda zorla iptal ettirdim, diğerini ise iptal edeceklerini söyleyip oya
Uğurlu Çeyiz’den Tefal X-Force Flex 9.60 dikey süpürge satın aldım. Ürünün faturası 03.08.2026 tarihli olmasına rağmen s...üpürge elime yaklaşık bir ay sonra, 26 Ağustos Çarşamba günü teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kez cumartesi günü kullandığımda, bir süre çalıştıktan sonra kendiliğind
19.08.2026 tarihinde Gaziantep Çarşı şubenizden iki takım yemek takımı ve bir kahve makinesi satın aldım, ürünlerimin te...slimatı ise bugün evime yapıldı. Kutuları açtığımda yemek takımlarındaki yemek tabakları ve pasta tabaklarının bir kısmının kırık ve defolu olduğunu gördüm. Ayrıca kahve makinesini
Yaklaşık 5 ay önce Gaziantep Uğurlu Mağazası’ndan Karaca Mastermaid Power Multifunctional 2000 w mutfak robotu satın ald...ım. Alım sırasında özellikle teşhir ürün istemediğimi belirttiğim halde bana teşhir, üstelik haznesi kırık ürün göndermişler. Durumu fark edip mağazaya gittiğimde, ürünü teslim al
Uğurlu Çeyiz’den aldığım Tefal Easy Fry Grill & Steam ürünü bana teşhir malı olarak, her yeri çizik ve bazı kısımları kı...rık şekilde teslim edildi. Ürün kutudan bu halde çıktı ve yaklaşık 1–2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Sorunu fark eder etmez hem mağazayı hem de müşteri temsilcisini arayarak de
20.08.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük mağazanızdan Borosilikat Cooker marka iki adet cam yağlık satın aldım. Yağl...arı doldurduktan sonra biri sabaha kadar alt kısmından sızdırmış ve mutfak tezgahım tamamen yağ içinde kalmıştı. Ertesi gün ürünün değişimi için mağazaya götürdüğümde, ürünün kull
Gaziantep Uğurlu Perakende Mağazacılık’tan yaklaşık 3 ay önce bir koltuk takımı satın aldık. Ancak ürün elimize ulaştıkt...an sonra koltuk dikişlerinde belirgin hatalar ve oturum kısmında eğrilik olduğunu fark ettik. Oturum kısmı eğri olduğu için adeta kaydırak gibi bir yapı oluşuyor ve sandık tipi ola
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından Profilo 11 kilo Premium çamaşır makinesi aldım, ürünü yaklaşık 4 gündür kull...anıyorum. Makine özellikle sıkma aşamasında aşırı derecede gürültülü çalışıyor ve kesinlikle beklediğim performansı vermiyor. Ürünü iade etmek istediğimi mağazaya ilettiğimde, ban
"Sorunum halledildi teşekkür ederim"
Gaziantep Suburcunda Uğurlu Çeyiz’den koltuk takımı ve iki adet baza başlık-yatak aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi k...artımla toplam 51.900 TL olacak şekilde 5 taksitli olarak yaptım. Ürünleri aslında yeni taşındığım ev için adres vermek amacıyla gittiğimde, bizimle ilgilenen çalışan peşin fiyatın
17 Temmuz 2016 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Fıstıklı şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Mondeal marka elektrikli bi...siklet satın aldım. Ürünü hiç kullanamadan arızalı olduğunu fark ettik ve 18 Temmuz’da mağazaya geri götürdük. Bisiklet, “beyin arızası” denilerek servise gönderildi ancak o tariht
Uğur Çeyiz ile yaklaşık bir buçuk ay kadar önce Fıstıklı Kayaönü şubesinden çeyiz seti, beyaz eşya seti, havlu ve benzer...i Dokuma ürünlerinden oluşan alışveriş yaptım. Beyaz eşyalarla birlikte toplamda 270.000 TL’nin üzerinde, genel toplamda ise yaklaşık 370.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin 13’ünde tes
13.08.2024 tarihinde saat 12.00 civarında Gaziantep Çarşı şubenizden annemi göndererek sakallı yatak örtüsü almak istedi...m. Evime uzak olduğu için annem mağazaya gitti, ben de görüntülü konuşma ile ürünü kontrol ettim. Özellikle krem rengi kareli olan modeli istediğimi söyledim, beğenmediğimi de açık
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
