to read complaints and reviews, or file yours.Çeyiz Ürünlerim Nerede? Teslimat Sorunu Yaşıyorum
Uğurlu Çeyiz'den aldığım ürünler hâlâ gelmedi. Ne zaman gelir diye 4440943 müşteri numarasını aradığımda, 'Size bilgi verilecek, arayacaklar' diyorlar. Şehir dışında görünüyor deyip duruyorlar. Ben Gaziantep Şahinbey'de yaşıyorum, Şahinbey'in mahallesine şehir dışı diyorlar. Nasıl bir mantıktır bu? 140.000₺ ödeme yaptım, taksitle aldım. Erken gelsin eşyalarım diye taksit başlamadan hesabı kapattım. 3 hafta sonra çeyizim var, bu hafta içerisinde gelmesi gerekiyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor ve ben müşteri hizmetlerine, '3 haftaya çeyizim gidecek, bu 2 hafta içerisinde gelmesi gerekiyor' dediğim halde yardımcı olmuyorlar. Başka yerden alsam, eşyalarımın teslimatı şimdiye kadar gerçekleşirdi. Yardımcı olmanızı istiyorum. İyi günler dilerim.
Değerli Müşterimiz; Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede şikayetlerinizi memnuniyete dönüştürmek adına sizi arayacağız. Sağlıklı günler dileriz, Uğurlu Çeyiz Çözüm Merkezi Saygılarımızla.
Bugün dönüş yapıldı teşekkür ederim salı günü teslimat yapılır denildi bekliyorum 🥰
Teşekkür ederim ilgiliniz için
