Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
profile
23 Ocak 17:40
496
Ökkeş'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Uğurlu Çeyiz aradı ve çözüm sağlayacağız dedi”

07.01.2026 tarihinde Uğurlu Çeyiz Gaziantep merkez şubesinden baza, başlık ve yatak aldım. Ürünlerimin teslimat ve kurulumu 21.01.2026 tarihinde yapıldı ancak gelen üründe iki ayrı noktasında yırtıklar ve dikiş açılması olduğunu, gözle görülür şekilde defolu ve deforme olduğunu fark ettim.

Ürünün ayıplı gelmesi üzerine firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım fakat kesinlikle cevap verilmiyor. Hatta hatta hatta hatta hatta hatta hatta hatta hatta hatta hatta hatta bekletildikten sonra sıra bana gelince telefon kapanıyor. WhatsApp hattına yazmama rağmen geri dönüş yapılmadı, mesajlarım da görülmedi. Teslimat sırasında verilen hediyeyi ise ertesi gün geri istediler. Kurulumu yapan işçilerin de konuyla ilgili dalga geçer tavırları oldu, bu yaklaşımı Uğurlu Çeyiz markasına hiç yakıştıramadım.

Ayıplı gelen baza, başlık ve yatağımın en kısa sürede sorunsuz, hatasız bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Hava koşulları nedeniyle mağazaya bizzat gidemediğim için telefon ve WhatsApp üzerinden tarafıma mutlaka dönüş yapılarak değişim sürecimin başlatılmasını istiyorum.

24 Ocak 14:13 (Şikayetten 20 saat sonra)
Ökkeş
Ökkeş
05 Şubat 23:26

Teşekkürler Uğurlu Çeyiz aradı ve çözüm sağlayacağız dedi

Ökkeş
Ökkeş
07 Nisan 00:58
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Ayıplı Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Uğurlu Çeyiz hala bu tesirli ve ayıplı ürüne bir çözüm sağlayamadı bu kadar büyük bir kurumsal bir iş yerine yakışmayacak bir davranış

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

Peşin Ödeme Yapılan Yatak Ve Baza Siparişim Defalarca Ertelendi, Mağdur Edildim

profile
23 Aralık 2025 15:40
561
1
Kadriye sonuçtan hiç memnun değil

Uğurlu Çeyiz Mağazasındaki Baza Ve Yatakların Aşınması Ve İade Talebi

profile
18 Ocak 02:23
363
Uğurlu Çeyiz Mağazasındaki Baza Ve Yatakların Aşınması Ve İade Talebi
Uğurlu Çeyiz Mağazasındaki Baza Ve Yatakların Aşınması Ve İade Talebi
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mart 2024 15:16
2.881
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Mağazası Ve Çağrı Merkezi Şikayet
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Mağazası Ve Çağrı Merkezi Şikayet

profile
30 Temmuz 2025 15:55
527
anneler-gunu-hediyesi-verilmedi-calisanlar-ilgisiz-ve-suc-atiyor-3.jpg
anneler-gunu-hediyesi-verilmedi-calisanlar-ilgisiz-ve-suc-atiyor-2.jpg
anneler-gunu-hediyesi-verilmedi-calisanlar-ilgisiz-ve-suc-atiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz