to read complaints and reviews, or file yours. 
U*** marka çekmeceli derin dondurucumu yaklaşık 9 yıl önce internet üzerinden satın aldım. İlk yıllarda yılda bir kez fişini çekip çözdürmem yeterliyken, son 1 senedir derin dondurucuda aşırı karlanma ve buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Artık 2 ay bile geçmeden tüm iç kısmı buz kaplıyor, çekmeceler ve iç yüzeyler çok kısa sürede yoğun şekilde donuyor.
Bu durum üzerine yetkili servisi aradığımda ürünün nofrost olmadığı için bunun normal olduğu söylendi. Ancak aynı cihazı yıllarca böyle bir sorun olmadan kullandım, önceki yıllarda bu kadar kısa sürede bu seviyede buzlanma kesinlikle olmuyordu. Bu nedenle yaşadığım sorunun arıza kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
U***’un bu derin dondurucudaki aşırı karlanma ve buzlanmanın nedenini tespit etmesini, gerekli kontrollerin yapılmasını ve varsa arızanın tamir edilerek cihazın normal kullanımına uygun hale getirilmesini talep ediyorum.
19/09/2016 tarihinde aldığımız UDF6SLNFI model dikey derin dondurucu ilk yılında çok iyi çalışıyordu. Daha sonra karlanma ve buzlanma yapmaya başladı. Servis çağırdık, fişinin çekilerek temizlenmesi gerektiği söylendi. Bir gün bekledik, buzu eridi, temizledik ve tekrar çalıştırdık. Ancak 3-4 ay sonr...
08.04.2026 tarihinde U*** yetkili bayisinden 7246 model bir derin dondurucu satın aldım, ürün için 24.000 TL ödedim. Ürün alındıktan kısa süre sonra montaja gelindi ancak cihaz kurulduğundan beri üzerindeki kırmızı ışık hiç sönmüyor ve derin dondurucu doğru düzgün soğutmuyor. Sorun ortaya çıkar çık...
Bir buçuk yıl önce aldığımız 5 çekmeceli Uğur marka derin dondurucu aşırı derecede karlanıyor ve kendi kendine çözülüyor. Servisi aradığımda 20 günde bir boşaltıp içini eritmemi söylediler. 'İçindeki malzemelerim ne olacak?' dediğimde, bu konunun tüketiciye ait bir sorumluluk olduğunu belirttiler. B...
15.02.2024 tarihinde U*** marka derin dondurucu satın aldım. 17.02.2024 tarihinde eve kurulumu yapıldı ve ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Servis hasar için tutanak tuttu ve fabrikaya ileteceğini belirtti. 19.02.2024 tarihinde 444 84 87 numaralı müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak herha...
2022 yılında Uğur Derin Dondurucu’nun kendi internet sitesi üzerinden UED5175DTK model ev tipi dikey derin dondurucu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan çok kısa bir süre sonra özellikle kapak bölgesinde ciddi bir buzlanma sorunu yaşamaya başladım. Temizlik yapmama rağmen, kapı kapanmayacak ka...
Yorumlar